طريقة استعادة الواتس اب بعد اختراقه سهلة ولكن تتطلب التحرك في أسرع وقت ممكن، ومن المعروف أن تطبيق الواتس اب أصبح أول تطبيق للدردشة والتواصل الذي أصبح منتشرا بين الناس، كما أصبح مشهورا جدا لدرجة أن لقد وصل عدد المستخدمين إلى المليارات، ومن النادر أن تصادف شخصًا لا يستخدمه، مثل كل حسابات التواصل الاجتماعي، من الممكن أيضًا أن يتم اختراق حساب WhatsApp الخاص بك، لذلك سنوضح لك الطريقة التي يمكنك من خلالها استرداد حسابك .
جدول المحتويات
كيفية استرجاع الواتس اب بعد الاختراق
من أكثر تطبيقات التواصل والمحادثة التي تحظى بقاعدة واسعة من المستخدمين هو تطبيق الواتس اب، لأن هذا التطبيق يوفر العديد من المزايا عن التطبيقات الأخرى التي تمكن المستخدمين من التقديم عليه، فهو سهل للغاية في التحدث والاتصال عليه ولا يتطلب أي جهد. ولا يتطلب سوى وجود شبكة إنترنت.الميزات المريحة والأكثر تميزًا لهذا التطبيق هي الخصوصية الكاملة وغير قابلة للاختراق.
وبما أن واتساب يعمل فقط في وجود رقم هاتف المالك، فعندما يحاول شخص آخر فتح الهاتف، لن يتمكن من القيام بذلك لأنه لا يستطيع استلام رمز التأكيد المرسل عبر رسالة نصية إلى صاحب الرقم. الخط النشط ليتمكن مستخدمه من التعامل معه دون خوف من الاختراق.
وهذا لا يعني أنه من المستحيل اختراق الحساب، ولكنه أمر صعب ولا يتم إلا إذا قام صاحب الحساب بمشاركة رمز التحقق مع شخص ما أو في حالة سرقة بطاقة SIM أو سرقة الهاتف. تم اختراقه ومن الممكن أن يحصل مخترق الحساب على معلومات مهمة. وخاصة بالنسبة لصاحب الحساب، يأتي دور طريقة استعادة الواتساب بعد الاختراق، وهي ليست طريقة واحدة، بل هناك طرق متعددة. طريقة استعادته أو إيقاف تفعيله على الجهاز المسروق.
ولذلك سنتعرف من خلال الفقرات التالية على هذه الأساليب المختلفة المتمثلة في كل مما يلي:
1- قم بإبلاغ شركة الواتساب
إذا تعرضت للسرقة أو تم اختراق حسابك باستخدام رمز التحقق الذي قمت بمشاركته، فإن أول الأشياء التي يجب عليك القيام بها على الفور هي إخطار الدعم الفني في واتساب حتى يتوقفوا عن تفعيل الحساب قبل أن يتمكن الشخص الذي اخترقه من التدخل في الحساب. ويتم ذلك عن طريق الدخول إلى صفحة البحث وإرسال رسالة عبر البريد الإلكتروني.
يجب عليك التأكد من أن الرسالة التي تكتبها تتضمن طلب “إلغاء حسابي” بجانب الكلمات “مسروق” أو “مفقود” وإرسال الرسالة النصية حتى يتمكن الدعم الفني من فهم المشكلة التي تواجهك، ومن ثم إبلاغ كافة جهاتك الأصدقاء وأفراد العائلة حول المشكلة حتى لا يرسلوا رسائل على الواتس اب أو الواتساب لا تفتح الرسائل المرسلة عبر .
إقرأ أيضاً:
2- سحب بطاقة SIM من شركة الاتصالات
قد يجد البعض أن الطريقة المذكورة سابقاً غير مضمونة ومن الممكن أن تتأخر الشركة في استلام الرسالة أو تقوم بتعطيلها، فطريقة استعادة الواتساب بعد الاختراق الثاني هي الذهاب إلى الشركة التي تنتمي إليها شريحة الواتساب . البطاقة تنتمي إلى المكان الذي تذهب إليه مع الهاتف في حالة سرقته، يذهب العميل إلى الشركة ويخبر موظف خدمة العملاء أن شريحة الاتصال الخاصة به قد سُرقت ويطلب منه إيقاف الشريحة القديمة وإخراج شريحة أخرى.
ننصحك بالقراءة
ومع ذلك، يجب عليك التأكد من أن لديك ما يثبت أن هذه الشريحة مملوكة لك، وإلا فلن تقوم الشركة بإصدار شريحة أخرى. بمجرد حصولك على بطاقة SIM، يجب عليك إدخالها في أي هاتف وإعادة تفعيل واتساب على نفس الرقم. سيتم إرسال التطبيق. سيتم إعطاؤك رمز التحقق لإتمام عملية التنشيط بنجاح، وبمجرد تفعيل الحساب، سيسمح لك تطبيق واتساب الجديد المزود ببطاقة SIM الجديدة بتسجيل الخروج من الحساب الآخر المفتوح على الهاتف المسروق.
إقرأ أيضاً:
3- حذف حساب الواتساب
الطريقة الثالثة هي تعطيل حساب الواتس اب نهائيا أي حذف حسابك ويتم ذلك من خلال دعم الويب لتطبيق الواتس اب ويجب أن تعلم أن حذف تطبيق الواتساب من الهاتف لا يعني حذف الحساب. ، فهو موضوع رسمي، لذلك لا يوجد تطبيق ولكن الحساب نشط. استلام الرسالة. يجب أن تعلم أيضًا أنه بمجرد الانتهاء من عملية إغلاق الحساب، لا يمكن التراجع عنها، ولكنها تحمي حسابك من انتهاكات الخصوصية والاختراقات.
بعض المعلومات عن اختراق الواتساب
هناك بعض المعلومات التي يجب على كل مستخدم واتساب معرفتها في حال تعرض حسابه لأي نوع من أنواع الاختراق، ومن أهمها:
- إذا تم اختراق حسابك، فلديك ثلاثون يومًا فقط لاستعادة حسابك، وإلا فسيقوم التطبيق تلقائيًا بحذف جميع الوسائط والرسائل المشتركة في المحادثات والتي قمت بنسخها احتياطيًا مسبقًا.
- إذا قام المتسلل بإدخال رمز التحقق من حسابك في خطوتين، فستحتاج إلى القيام بنفس الشيء وإدخاله في خطوتين.
- نظرًا لأنك لا تعرف الرمز الذي استخدمه مخترق الحساب، فسيتعين عليك الانتظار سبعة أيام قبل أن تتمكن من استرداد الحساب ولا داعي للقلق لأن المتسلل لن يتمكن من الوصول إلى الحساب خلال هذه الفترة. أي من الرسائل أو الصور أو الملفات الخاصة الموجودة في المحادثات على الواتس اب.
إقرأ أيضاً:
كيف يمكنني حماية الواتس اب من الاختراق؟
بعد استخدام طريقة الاستعادة واستعادة حسابك بعد اختراق واتساب، من الضروري حمايته من الاختراق مرة أخرى ويجب على كل مستخدم القيام بذلك للتأكد من عدم اختراقه. يتم إرسال رمز محدد وبريد إلكتروني إلى الحساب ويتم ذلك من خلال اتباع بعض الخطوات السهلة كما يلي:
- افتح تطبيق واتساب، ثم اضغط على النقاط الثلاث الموجودة في الزاوية اليمنى العليا من الشاشة.
- تظهر مجموعة من الخيارات، قم باختيار أمر الإعدادات.
- انقر على كلمة الحساب.
- حدد الخيار الثالث من الخيارات المتاحة، وهو التحقق بخطوتين.
- انقر فوق الأمر تمكين.
- سيرسل التطبيق رمز التحقق المكون من ستة أرقام إلى رقم هاتف حسابك.
- أدخل الرمز وتأكد من صلاحيته، ثم اضغط على التالي.
- يتم إدخال نفس الرمز الذي تم إرساله من قبل مرة أخرى ثم يتم الضغط على كلمة “التالي” مرة أخرى.
- سيطلب منك التطبيق إدخال بريدك الإلكتروني وإدخاله والتأكد من فعالية هذا البريد الإلكتروني.
- أعد كتابة البريد الإلكتروني للتأكد من كتابته بشكل صحيح.
- اضغط على كلمة حفظ.
- بعد إتمام هذه الخطوات بنجاح، يمكنك الضغط على “تم” للتأكد من تفعيل ميزة التحقق بخطوتين بنجاح لحماية حسابك على واتساب من أي حادثة اختراق.
إذا تم اختراق حساب واتساب الخاص بك، أو سُرق هاتفك أو تم التلاعب برمز التحقق، فيمكنك استرداد حسابك بسهولة عن طريق استرداد واتساب بعد اختراقه ولكن ضع في اعتبارك أنه يجب القيام بجميع الطرق المذكورة سابقًا . في أسرع وقت ممكن حتى يتمكن مخترق الحساب من النظر في الأمر.