طريقة تفعيل شريحة موبايلي تساهم في حصول العملاء على أفضل الخدمات، لأن موبايلي هي إحدى أهم شركات الاتصالات في المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى أنها تقدم لعملائها دائمًا أفضل الخدمات الحصرية، فإننا نقدم عروضًا متنوعة والباقات عند تفعيل بطاقة SIM ومن خلاله سنوضح لك خطوات القيام بذلك.
جدول المحتويات
كيفية تفعيل بطاقة موبايلي SIM
تتيح موبايلي لمشتركيها فرصة تفعيل شريحة الاتصال الإلكترونية المتنقلة، وتتم هذه العملية بأفضل الطرق التي توفر الراحة للعملاء، وبالإضافة إلى السلاسة والسهولة في إجراء هذه العملية، هناك أيضًا العديد من الطرق. يمكن استخدامه لتنفيذ الإجراء.
يمكنك بكل سهولة التوجه إلى أقرب فرع موبايلي ومطالبة الموظف المسؤول عن هذه العملية بتفعيل الشريحة، كما يمكنك اتباع الخطوات التالية للتفعيل عن بعد:
- قم بالدخول إلى متجر موبايلي الإلكتروني.
- في خانة الرقم الجديد، قم باختيار إحدى باقات موبايلي مسبقة الدفع أو لاحقة الدفع؛ يمكنك اختيار نوع بطاقة SIM التقليدية والمختلطة.
- سوف تتلقى رمز عبر رسالة نصية من مندوب المبيعات.
- قم بتفعيل الإنترنت، وإذا كان لديك جهاز iPhone، فانتقل إلى “الإعدادات”، ثم انقر فوق “اتصال”، ثم حدد “إدارة البطاقة” وانقر فوق “إضافة حزمة”.
- قم بمسح الرمز الذي تتلقاه بكاميرا الهاتف.
- سيبدأ الهاتف في تنزيل ملف SIM الخاص بك.
- بعد تنزيل الملف يمكنك تسمية الخطوط وتحديد الخط الرئيسي والخطوط الثانوية وغيرها.
خطوات التفعيل بعد فصل شريحة موبايلي مؤقتاً
هناك بعض المستخدمين الذين يتعرضون لانقطاع مؤقت للخدمة من شريحة موبايلي، لكن يمكنهم التغلب على هذه المشكلة سريعًا باتباع الخطوات التالية:
- احصل على رقم بطاقة SIM المتوقفة الموجود في الجزء الخلفي من بطاقة SIM.
- اذهب إلى الفرع الأقرب إليك.
- إرسال طلب إلى الموظف لإعادة تفعيل بطاقة SIM؛ ستعود البطاقة إلى وضعها الطبيعي على الفور.
بالإضافة إلى معرفة أسباب عدم دفع الفاتورة أو الأزمة المالية التي تؤدي إلى انقطاع الخدمة على شريحة موبايلي، يمكنك الاتصال بالرقم 1100 واتباع التعليمات حتى عودة الخدمة.
ويؤدي هذا الوضع إلى قيام الشركة بفصل الخدمة مؤقتاً عن العميل، وتجدر الإشارة إلى أن هذا القطع يتعلق بشكل عام بعملاء موبايلي الدفع الآجل.
كيفية تفعيل شريحة بيانات موبايلي 150
ننصحك بالقراءة
بعد معرفة طريقة تفعيل شريحة موبايلي، سنواصل الآن تعريفكم بطريقة تفعيل شريحة البيانات 150، وهي إحدى الشرائح المميزة التي تقدمها موبايلي والغرض الرئيسي منها هو حصول العملاء على المزيد من الخدمات ويمكن تفعيلها من خلال ما يلي:
- إرسال رسالة نصية إلى الأرقام بين 150 و1100
- خلال دقائق معدودة، سيتم إرسال رسالة إليك تفيد بإتمام عملية تفعيل بطاقة SIM والباقة.
كيفية تفعيل موبايلي مسبق الدفع
قدمت موبايلي السعودية لعملائها العديد من الخدمات بحيث يستطيع كل فرد اختيار ما يناسبه من دقائق وبيانات إنترنت أو دقائق للاتصال بشبكات أخرى، ويمكنك تفعيل شريحة موبايلي مسبقة الدفع عن طريق إرسال رسالة نصية إلى الرقم 1100 وعند كتابة 444 سيتم تفعيل بطاقة SIM خلال ثواني قليلة.
تفعيل موبايلي أعمال
أتاحت شركة موبايلي الشهيرة لعملائها فرصة التواصل بسهولة مع أعمالهم أو عملائهم من خلال تقديم بطاقة موبايلي أعمال التي تناسب احتياجات قطاع الأعمال حيث تمنحهم المزيد من الدقائق المحلية على أي شبكة وإمكانية الاتصال غير المحدود تصفح الإنترنت بالإضافة إلى دقائق دولية وشريحة SMS مجانية اتصل على 901 أو أرسل رسالة إلى بريد موبايلي الإلكتروني لتفعيل البطاقة.
طرق التواصل مع موبايلي
إذا واجهت أي مشاكل في كيفية تفعيل شريحة موبايلي الخاصة بك أو كنت ترغب في استشارة ممثلي خدمة عملاء موبايلي، كل ما عليك فعله هو استخدام إحدى الطرق التالية:
موبايلي هي إحدى الشركات المتطورة باستمرار والتي تهدف إلى مواكبة كافة التقنيات التكنولوجية الحديثة، وذلك بهدف ضمان ثقة عملائها على مر العصور ومن خلال مختلف الوسائل.