فن البيع كثير من البائعين لا يجيدون هذا ، فقد يكون المنتج جيداً ، والسعر مقبول ، وقد يكون الشكل جميلاً ، لكن لا يباع ، فما السبب؟
لا يقتصر فن البيع على السلعة فقط ، فقد تكون لديك فكرة وترغب في الترويج لها ، وهذا يتطلب مهارات الإقناع.
فن البيع هو فن إقناع الآخرين ، وهذا يعني أن العميل يشتري ما تبيعه عندما يكون راضياً تماماً.
لكي تكون مندوب مبيعات ماهرًا ، على سبيل المثال ، هناك أساسيات تحتاج لمعرفتها حول مظهرك حتى يقدم مظهرك الأناقة.
ودائمًا ما يكون لديك وجه مبتسم وإدراك تام لما تبيعه والعديد من العوامل الأخرى التي تساعدك على إتقان فن البيع.
في هذا المقال المتميز وعبر ال “” عزيزي القارئ سوف نوفر لك أهم الطرق التي تساعدك على إتقان فن البيع مهما كان ممتلكاتك.
نوصي أيضًا بقراءة
طرق تساعدك على إتقان فن البيع
عزيزي البائع يجب أن تفهم أن العميل يشتري بسببك وليس بسبب المزايا الكامنة في المنتج.
لذلك ، سنوضح لك الطريقة الصحيحة لإتقان فن البيع على النحو التالي.
-
الخصائص المهمة لشخصية البائع
شخصية البائع لها تأثير كبير على نفس العميل في عملية بيع السلعة ، لذلك يجب أن تتأكد دائمًا من أن مظهرك الشخصي نظيف ومبتسم وصبور.
وتحتاج إلى أن تكون على دراية جيدة بما تبيعه وأن تعد دفاعًا مقنعًا عندما يتم انتقاد المنتجات التي تقدمها.
ومع ذلك ، يجب أن يكون هذا الدفاع صادقًا ، فلا تبالغ أبدًا في مدح البضاعة ، لأن هذا سيعطي العميل انطباعًا بأنك تكذب.
هنا ستحصل على رد فعل سلبي ورفض العميل الشراء منك وعليك احترام وقت العميل ، فلا تضيع وقته فيما يرفضه من بداية السلعة.
ولا تتحدث عن مواضيع بعيدة كل البعد عن مصدرها ، بل ركز انتباهك على ما هو مهم للعميل.
-
خلق شعور بالعلاقة الحميمة بينك وبين العميل
عزيزي البائع علمًا أن هناك عائقًا بينك وبين أي عميل ، لذا فهو يعاملك بعناية في البداية وهو مسؤول عن تجاوز هذا الحاجز.
البائع الناجح هو الشخص الذي يتغلب على هذا الحاجز بسلاسة وسهولة وبدون تلفيق ، وبمجرد تجاوز هذا الحاجز ، سيشعر العميل بالراحة ويكتسب بعض الثقة فيك.
وعندما تكسب هذه النسبة الصغيرة ، ستزداد الرغبة في الشراء منك ، وهناك مثل صيني يقول “من ليس بارعًا في الابتسام لا يصلح أن يكون بائعًا”.
لذا فإن مفتاح التغلب على هذه العقبة الخفية هو الابتسامة.
-
لإتقان فن البيع ، يجب أن تكتسب الخبرة.
هذا ممكن من خلال معرفة تجارب الآخرين الذين سبقوك وحققوا نجاحًا كبيرًا في نفس المجال.
لا حرج في استشارة الأشخاص الذين تثق بهم من ذوي الخبرة في المبيعات.
ويسأل عن أسرار النجاح في هذه المهنة وعدم الاكتفاء بذلك ، إذا أمكن قراءة كل الكتب التي تقدم لك مفاتيح البيع الناجح.
على الإنترنت أو في الكتب وما إلى ذلك. باستطاعتك العثور.
واحدة من أهم المهارات ، وحتى واحدة من أهمها ، هي أن تثق بنفسك كمندوب مبيعات.
وهذا يحدث بتكرار في نفسك أنك بائع محترف ، لأن قلة الثقة في نفسك تجعلك تخشى وتحجم عن عرض بضاعتك لأي عميل.
وإذا شعر العميل أنك متوتر ، فسوف يشك فورًا في البضائع ، ثم يتركك ويغادر.
-
معلومات كاملة عن الفرق بين الميزة والفائدة
هذه النقطة من أهم النقاط التي تحتاج إلى إدراكها ، عزيزي البائع ، لأن العميل يبحث دائمًا عن الفوائد وليس المزايا.
المنفعة هي ما يرضي الرغبة في شراء المنتج ، فمثلاً هناك بائع سيارات يقول للعميل
السيارة التي يعرضها للبيع لها سقف يضمن السلامة في الغابة.
هذه العبارة خاطئة بنسبة 100 في المائة ، وبناءً على ذلك ، فإن الصحيح هو عرض الفائدة التي ستوفرها هذه الميزة للعميل.
إذن الجملة هكذا “هذه السيارة تحقق أعلى مستوى من الأمان لك ولعائلتك.”
اقرأ أيضا
-
سهولة اللغة التي يستخدمها البائع
من أهم الطرق لإتقان فن البيع طبيعة اللغة التي تستخدمها للعميل كبائع.
لذلك يجب عليك اختيار لغة سهلة وغنية وقوية يمكنك من خلالها إقناع العميل.
عزيزي القارئ ، قدمنا لك أهم الطرق لمساعدتك على إتقان فن البيع.
بمعرفة هذه المعلومات القيمة ، لا تبخل على من يمارس هذه المهنة وتنشر هذه المقالة حتى تنتشر فوائدها للجميع.