كيف يمكنني تغيير باقة فليكس فودافون؟ ما هي باقات فودافون فليكس الشهرية؟ وتعد الشركة التي تقدم باقات ومميزات متعددة الفئات لعملائها تحت اسم نظام فليكس أهم ما يميز قدرة العميل على تغيير الباقة الموجودة بطرق مختلفة في أي وقت من خلال التعرف عليها. كود تغيير باقة فودافون.
كيف أقوم بالتحويل من فليكس؟ 60 للمرونة 30 ؟ | عن طريق الاتصال بالرقم *030# أو استخدام إحدى طرق تبادل الحزم |
تغيير نظام فودافون الأحمر | عبر تطبيق فودافون الرئيسي أو عبر خدمة العملاء |
جدول المحتويات
كيف يمكنني تغيير باقة فليكس فودافون؟
ويميز عملاء فودافون بشكل خاص المشتركين في نظام فليكس الذي يضم أكثر من باقة تتميز كل واحدة منها بميزات مختلفة. سيوضح كيفية التبديل من حزمة إلى أخرى مثل هذا:
واحد – تعديل الحزمة المرنة من الكود
نبدأ الإجابة على سؤال كيفية تغيير باقة فودافون فليكس، بالقول إن من أهم الطرق التي تقدمها فودافون لتغيير الباقة هي عن طريق الكود، وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
- اطلب *880# على الهاتف ثم اضغط على مفتاح الاتصال.
- اختر خدمة “لتغيير خطة الأسعار الخاصة بك” عن طريق إدخال رقمين وإرسالهما من القائمة المنسدلة.
- اختر خدمة “التحويل” من القائمة أدناه، مع الانتباه إلى الرقم 2.
- يتم عرض الباقات المتوفرة ويتم إدخال الرقم الموجود بجانب الباقة المراد نقلها هنا.
- عند وصول رسالة نصية تشير إلى نجاح تغيير الحزمة، سيتم تفعيل الحزمة.
2 – تغيير الحزمة المرنة من التطبيق
ومازلنا مستمرين في تقديم إجابة سؤال كيفية تغيير باقة فودافون فليكس، والآن نعرض الطريقة الثانية التي تقدمها الشركة، وهي تطبيق أنا فودافون، ويتم التجديد هنا من خلال القيام بالخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق “Android” أو “I am Vodafone” للآيفون، حسب نوع هاتف العميل.
- قم بكتابة رقم الهاتف وباقي البيانات لإنشاء حساب في التطبيق.
- حدد أيقونة المزيد من الشريط الأفقي الموجود أسفل الواجهة الرئيسية.
- يتم فتح قائمة جديدة حيث تنقر على أيقونة نظامي في الأعلى.
- سيتم تحويلك إلى صفحة أخرى توضح نوع النظام ونوع الباقة المرنة التي اشترك فيها العميل.
- انقر فوق مربع التعلم من المزيد من الأنظمة الموجود أسفل الصفحة.
- بعد عرض كافة باقات فليكس بالتفصيل، قم بالضغط على أيقونة “تغيير نظامك” الموجودة بجانب الباقة التي تريد تغييرها.
3 – تغيير الحزمة المرنة من خدمة العملاء
الطريقة الأخيرة التي يمكن للعميل من خلالها تغيير باقة فليكس المشترك بها حاليا هي من خلال خدمة عملاء فودافون، أو من خلال الذهاب إلى أقرب فرع للعميل أو من خلال الاتصال على 888 من أي خط فودافون.
وفي هذا الصدد تجدر الإشارة إلى أنه من أجل السماح للعميل بتغيير الباقة أو إجراء أي تغييرات فيما يتعلق ببطاقة SIM من خلال خدمات عملاء فودافون، يجب الحصول على بيانات البطاقة الشخصية مثل الاسم ورقم الجنسية، وذلك للتأكد من ذلك. الشخص الذي يريد إجراء التغييرات هو صاحب الخط الحقيقي.
باقات فودافون فليكس الشهرية
وفي إطار النظر في كيفية تغيير باقة فودافون فليكس، تجدر الإشارة إلى جميع الباقات المتوفرة التي يمكن تغييرها، وهي كالتالي:
باكيت | عدد المرونة | سعر العبوة (بالليرة المصرية) |
مرنة 200 | 13000 | 200 |
مرنة 100 | 5500 | مائة |
مرنة 70 | 3000 | 70 |
مرنة 45 | 2000 | 45 |
مرنة 30 | ألف | 30 |
يجعل آلية الحساب مرنة
ومن أهم الأمور التي يجب تسليط الضوء عليها حتى يدرك العملاء ذلك عند الحديث عن الباقات المرنة هي طريقة حساب المرونة؛ وقد حددت شركة فودافون آلية محددة نعرضها أدناه:
عدد المرونة | خدمة معادلة |
1 مرنة | دقائق لأي خط فودافون |
دقيقتين لأي خط فليكس | |
1 ميجابايت لجميع المواقع | |
2 ميجا بايت لوسائل التواصل الاجتماعي | |
دقيق لجميع الشبكات والخطوط الأرضية الأخرى | |
5 مرنة | 1 ثانية/مكالمة دولية |
مشاهدة أيضا
إلى جانب إطلاق عدد من باقات Flex، التي تحتوي كل منها على مجموعة من الميزات التي تجعلها الأفضل لكل عميل، كان أفضل شيء لدى Vodafone هو السماح للعملاء بتغيير باقاتهم في أي وقت عبر رمز موجود على هواتفهم. .