وبما أن موبايلي هي إحدى أبرز الشركات السعودية التي تخدم عملائها، فمن السهل الحصول على رقم بطاقة تعبئة موبايلي وتشمل هذه الخدمات تقديم طريقة لإتمام عملية التعبئة حتى لو كان هناك تعبئة. المشكلة تحدث في بطاقة الشحن، لذا سنتعرف على كيفية الحصول على رقم بطاقة شحن موبايلي.
جدول المحتويات
احصل على رقم بطاقة شحن موبايلي
في حالة تلف بطاقة الشحن لن يتمكن العميل من استكمال عملية الشحن، لذا يجب على العميل اتباع إحدى الطرق التالية للحصول على رقم بطاقة شحن موبايلي:
1- الطريقة الأولى
إحدى أسهل الطرق للحصول على رقم بطاقة تعبئة الرصيد هي اتباع الخطوات التالية:
- أولاً، اتصل بممثل خدمة العملاء على الرقم 1100. تتم هذه الخطوة باستخدام بطاقة SIM المراد شحنها وهي إحدى الميزات التي تقدمها موبايلي لجميع عملائها.
- إذا لم تتمكن من الاتصال من رقم الشركة عليك الاتصال بالرقم التالي: 0560101100.
- يمكننا الحصول بشكل فوري على رقم بطاقة تعبئة موبايلي من خلال الوصول إلى الرقم السابق.
ومن الجدير بالذكر أنه يجب اتباع كافة إجراءات إعادة التحميل، ومن ثم ستتم عملية الشحن بنجاح من خلال تطبيق الخطوات السابقة.
2- الطريقة الثانية
لاستعادة بطاقة تعبئة رصيد موبايلي التالفة، عليك القيام بما يلي:
- إذا لم يكن لديك تطبيق موبايلي على هاتفك المحمول، قم بتحميله بالضغط على.
- إذا لم تقم بتسجيل الدخول من قبل، فاحفظ جميع البيانات للوصول إلى التطبيق.
- بعد ذلك يتم تسجيل المعلومات الخاصة بصاحب بطاقة SIM.
- يتم الحصول على الرقم بنجاح وسهولة، دون أي خسارة مالية.
كيف يمكنني شحن موبايلي عبر الإنترنت؟
لإعادة شحن رصيد بطاقة موبايلي الخاصة بك عبر الإنترنت، عليك اتباع الخطوات التالية:
- في البداية يجب عليك الذهاب إلى الموقع الرسمي للشركة عن طريق البحث أو الضغط.
- ثم إذا كنت قد قمت بالتسجيل من قبل ولديك حساب في الموقع، فقم بالتسجيل في الموقع.
- إذا لم يكن لديك حساب على موقع موبايلي، فيجب القيام بذلك قبل أن تتمكن من استكمال الخطوات المتبقية.
- انتقل إلى مرحلة إضافة البيانات إلى المربعات الفارغة التي أمامك والتي تتمثل في تحديد قيمة الإرسال.
- ثم قم بتسجيل الأرقام الموجودة على بطاقة الشحن.
- بعد الانتهاء من كافة الخطوات السابقة قم بالضغط على كلمة إعادة الشحن ويمكن إتمام العملية بنجاح.
طريقة الشحن عن طريق الراجحي
أتاحت موبايلي لعملائها فرصة تعبئة الرصيد عن طريق مصرف الراجحي من خلال اتباع بعض الخطوات التي سنذكرها أدناه:
ننصحك بالقراءة
- انقر لتنزيل تطبيق مصرف الراجحي على هاتفك المحمول.
- قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق وأدخل كلمة المرور الخاصة بك.
- عند الضغط على كلمة “السوق الإلكتروني” سوف نقوم باختيار شركة موبايلي من بين الخيارات المتاحة التي سيتم تقديمها لك.
- اضغط على القيمة التي تريد تحميلها ومن ثم سيتم حفظ رقم حسابك لإتمام عملية التقديم.
- وبما أن هذه الرسالة ستحتوي على رمز ستحتاج إلى إدخاله، فسوف تتلقى رسالة تؤكد إتمام عملية الدفع.
- على الشاشة التي أمامك سيكون هناك رقم يجب إدخاله في الهاتف، متبوعًا بالكود التالي: *1400* متبوعًا بعلامة النافذة، لتتم عملية الشحن بنجاح.
كيفية شحن بطاقة موبايلي
سيتم إتمام عملية الشحن بشكل صحيح من خلال الاتصال بالرقم 1100 باستخدام بطاقة SIM الخاصة بالشركة واتباع الخطوات التي سيخبرنا بها جهاز الرد الآلي، أو سيتم إكمال عملية الشحن عن طريق الاتصال بخط آخر على رقم الهاتف 0560101100. أي شركة أخرى.
كما يمكن إدخال رقم الشحن بالكود *1400*رقم الشحن#.
كيفية شحن البطاقة عن طريق سداد
يمكن تعبئة بطاقة تعبئة موبايلي عبر خدمة سداد، والتي تهدف إلى تمكين عملاء موبايلي من التعبئة بسهولة، وذلك بالخطوات التي سنوضحها أدناه:
- قم بزيارة صفحة الدفع على موقع موبايلي من خلال البحث أو الضغط على متصفح الإنترنت.
- بعد زيارة الموقع يتم إدخال الرقم الشخصي للشخص الذي يريد الإرسال.
- ثم نقوم بإدخال رقم الهاتف الذي سيتم الشحن إليه.
- نضغط على زر الإرسال وتكتمل عملية الشحن.
طريقة الشحن عن طريق الهاتف البنكي
يمكنك تنفيذ معاملة الشحن الخاصة بك عبر البنك المفضل لديك باتباع الإجراءات التالية:
- تواصل مع البنك الذي تريد التعاون معه لإتمام عملية التحويل.
- سترى أن الرد الآلي يطلب منك حفظ كلمة المرور الخاصة بك.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بك ثم أكمل عملية الإرسال عن طريق تحديد المبلغ الذي تريد إرساله.
مميزات بطاقة شحن موبايلي
هناك العديد من الميزات المتوفرة في بطاقة شحن موبايلي وهذه هي المواضيع التي سنناقشها أدناه:
- وستشمل بطاقة الشحن الضريبة المقدرة بخمسة عشر بالمائة.
- تتميز بطاقات الشحن بسرعتها في إتمام عملية الشحن.
- إذا كنت ترغب في إعادة شحن باقة الإنترنت، فلن تستغرق هذه العملية أكثر من دقيقة حتى يتم دفع الرسوم.
- كما يقدم باقات متعددة بأسعار مختلفة تناسب جميع الفئات.
- يمكن للعميل التحقق من قيمة الاتصال.
- يمكن إجراء المكالمات الدولية والمحلية.
تساهم موبايلي في استرجاع بطاقة الشحن من خلال اتباع الخطوات البسيطة التي يجب معرفتها في حالة حدوث أي تطورات جديدة على بطاقة شحن موبايلي.