يعد الاستعلام عن معاملة تتعلق بشؤون المتقاعدين إحدى الخدمات المختارة التي تقدمها المؤسسة العامة للمعاشات في المملكة العربية السعودية؛ وهنا يمكن للمواطنين تقديم طلب استفسار عبر موقع المؤسسة دون الحضور الشخصي ليسهل على الجميع استكمال المعلومات المطلوبة. الأسئلة المتعلقة بالحقوق المالية للمتقاعدين وكذلك الإجراءات وغيرها التي سنشرحها لكم أدناه.
جدول المحتويات
الاستعلام عن المعاملات المتعلقة بشؤون المتقاعدين
توفيراً للوقت والجهد على المتقاعدين، خاصة في ظل الظروف المحيطة بسبب الوباء، توفر المؤسسة العامة للتقاعد رابط الدخول إلى الموقع الرسمي للمؤسسة للاستعلام عن كافة الحقوق المالية التي لم تستكمل من قبل المؤسسة العامة للتقاعد مؤسسة. عند الدخول إلى رابط الموقع الخاص بفيروس كورونا الجديد والقيام بخطوات الاستعلام ستحصل على النتائج اللازمة، وذلك على النحو التالي:
- قم بالدخول إلى موقع الهيئة العامة بالضغط مباشرة على هذا الرابط.
- ثم انتقل إلى الصفحة الرئيسية لتحديد خيار خدمة “تسجيل الدخول”.
- إدخال رقم الهوية الوطنية وكلمة المرور والتأكد من صحة الرقم مرة أخرى.
- يمكنك أيضًا تسجيل الدخول عبر الوصول الوطني واتباع نفس التعليمات.
- ثم الضغط على زر “الخدمات الإلكترونية”.
- اختيار خدمة “الاستعلام عن المعاملات”.
- اكتب رقم الطلب الخاص بك.
- سوف تجد رسالة بها رمز التحقق الذي يجب عليك كتابته وتأكيده.
- انقر على أيقونة التحقيق.
كيف يمكنني الاستعلام عن الحقوق المالية للمتقاعدين في السعودية؟
أعلنت الهيئة العامة للمعاشات في المملكة العربية السعودية عن إمكانية الاستعلام عن كافة الحقوق المالية للمتقاعدين من خلال الاستعلام عن معاملة تتعلق بأعمالهم، وذلك من خلال اتباع التعليمات التالية:
- أولاً قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني للمؤسسة العامة للتقاعد بالضغط على الرابط.
- إدخال بيانات ومعلومات مقدم الطلب بما في ذلك رقم الهوية الوطنية الخاص به.
- يتم كتابة رمز التحقق المكون من 5 أرقام في المربعات الفارغة المخصصة.
- ثم الضغط على أيقونة “التحقيق”.
- سيتم فتح نافذة تحتوي على البيانات المتعلقة بطلبك.
كيف يتم الاستعلام عن معاملة داخل المؤسسة العامة للتقاعد؟
توفر المؤسسة العامة للمتقاعدين العسكريين والمدنيين جميع الخدمات الإلكترونية للمساعدة في الاستعلام عن معاملة تتعلق بالشؤون المالية للمتقاعدين سواء كانت معاشات تقاعدية أو أي من مزاياهم، اتبع الخطوات التالية للتعرف على كيفية الاستعلام:
ننصحك بالقراءة
- قم بزيارة موقع المؤسسة العامة للتقاعد بالدخول على الرابط.
- أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور، كما يمكنك تسجيل الدخول باستخدام رقم الوصول الوطني.
- ثم الضغط على زر “بوابة الخدمات الإلكترونية” ثم الانتقال إلى “خدمات الأفراد”.
- ثم أدخل رقم معرف TR وكلمة المرور.
- ثم اختر خدمة “الاستعلام عن المعاملات”.
- ستجد أمامك عدد من الخيارات، اختر “الحصول على معلومات حول معاملة أصحاب المعاشات” من القائمة المنسدلة.
- ثم قم بكتابة بياناتك ومعلوماتك أو الشخص الذي تريد الحصول على معلومات عنه.
- ثم انقر على زر “التحقيق”.
- سيتم فتح نافذة بها كافة تفاصيل طلب الاستعلام.
كيف تحصل على معلومات حول الحقوق المالية باستخدام رقم السجل السكاني؟
قدمت المؤسسة العامة للتقاعد عدداً من الخدمات التي تساعد المتقاعدين العسكريين على إنجاز جميع معاملاتهم إلكترونياً، حتى لو لم يتمكنوا من زيارة مكتب التقاعد الخاص بهم في الرياض.
يمكن للمواطنين السعوديين التقاعد بعد بلوغهم سن الستين، أو التقاعد المبكر، أو التقاعد في حالة تعرضهم لأي إصابة أثناء العمل، والخطوات الواجب اتباعها للاستعلام عن حقوق المتقاعدين برقم قيدهم المدني هي:
- أولاً قم بالضغط على الدخول إلى موقع صرف مستحقات التقاعد.
- ثم اكتب رقم معرف TR الخاص بك.
- أدخل رمز التحقق المرئي.
- انقر على زر “التحقيق”.
- سيتم فتح صفحة جديدة تحتوي على تفاصيل المعاش التقاعدي.
المملكة العربية السعودية مكتب شؤون المتقاعدين
وفرت الإدارة العامة لشؤون المتقاعدين بالقوات المسلحة بالمملكة العربية السعودية الطرق التالية للتواصل والحصول على معلومات حول الحقوق المالية أو المعاشات التقاعدية أو كل ما يتعلق بالمتقاعدين:
- مكتب الرياض: 3931 طريق الملك عبد العزيز.
- تبدأ ساعات العمل الساعة 7.30 صباحًا وتنتهي الساعة 14.30.
- رقم الهاتف المجاني: +966 0333 124 800
وبذلك نكون قد انتهينا من عملية الاستعلام عن معاملة تمت باستخدام رقم الهوية أو رقم السجل السكاني المتعلق بعمل المتقاعدين، ومن الجدير بالذكر أن المؤسسة العامة للتقاعد تعتبر من المؤسسات الرائدة في تقديم الخدمات الإلكترونية المتقدمة للمتقاعدين. الاستعلام عن كافة الحقوق المالية للعسكريين المتقاعدين أو الذين تقاعدوا مبكراً أو بسبب أي إصابة أثناء العمل.