ما هي طريقة الاستعلام عن رصيد المدفوعات من رقم الإقامة؟ هل هناك طرق أخرى للاستعلام؟ تعمل وزارة الداخلية على تقديم العديد من الخدمات للمواطنين عبر مواقعها الإلكترونية، بما في ذلك تحديد رسوم الخدمة المدفوعة، وسنتعرف على كيفية ذلك هنا.
جدول المحتويات
الاستعلام عن ميزان المدفوعات برقم الإقامة
توفر وزارة الداخلية منصة أبشر وهي منصة إلكترونية يمكن من خلالها تنفيذ كافة المعاملات الحكومية، ويمكنك الاستعلام عن الرسوم المرسلة إلى الوزارة من خلال الخطوات التالية:
- أولاً عليك الدخول إلى الموقع الإلكتروني لوزارة الداخلية بالمملكة.
- ثم الضغط على علامة تبويب مكتب الوزارة في أعلى الصفحة.
- تحتاج إلى النقر فوق علامة التبويب “الأسئلة”.
- ثم اضغط على علامة التبويب للاستعلام عن رصيد الدفع للخدمات.
- سيتم توجيهك إلى منصة أبشر لتتمكن من تسجيل الدخول.
- انقر على الأسئلة.
- اختر المرافق.
- ثم الضغط على رصيد دفع الخدمة.
- يجب عليك إدخال المعلومات المتعلقة برقم الإقامة.
- الآن انقر على المظهر.
- وستظهر لك كافة تفاصيل الرصيد المتبقي.
كيفية الاستعلام عن رصيد جواز السفر باستخدام رقم الإقامة؟
وتعد هذه الطريقة إحدى الطرق التي توفرها منصة أبشر لمعرفة المبلغ المتبقي من رصيد الدفع في حالة الخدمة وذلك من خلال اتباع ما يلي:
- زيارة الموقع الإلكتروني لمنصة أبشر.
- يجب عليك تسجيل الدخول.
- ثم انقر فوق علامة التبويب خدماتي.
- انقر على أسئلتك حول الخدمات العامة.
- انقر على الرصيد المتبقي.
- يجب كتابة رقم الإقامة.
- أدخل رمز التحقق المرئي.
- الآن عليك أن تضغط على عرض.
الاستعلام عن ميزان المدفوعات برقم الهوية
ومن خلال تعلم الاستعلام عن رصيد المدفوعات باستخدام رقم الإقامة، سنوضح لك أن الوزارة توفر بعض الطرق المختلفة للاستعلام عن رصيد المدفوعات باستخدام رقم الهوية من خلال اتباع الخطوات التالية:
- يجب عليك زيارة الموقع الرسمي لصفحة الاستفسار.
- انقر فوق علامة التبويب طلب الخدمة.
- سيقوم النظام بتحويلك إلى منصة أبشر.
- يجب عليك تسجيل الدخول إلى المنصة.
- انقر على أيقونة الأشخاص.
- ثم انقر فوق علامة التبويب خدماتي.
- يجب عليك الضغط على استفسارات الخدمة العامة.
- تحتاج إلى النقر على رصيد الدفع.
- ثم قم بكتابة رقم الهوية الخاص بك.
- يجب عليك إدخال رمز التحقق المرئي.
- الآن انقر على أيقونة العرض.
- سيظهر لك الموقع كافة التفاصيل التي تحتاجها.
الاستعلام عن ميزان المدفوعات باستخدام رقم الحدود
ومن المعلوم أن الوزارة تحاول توفير كافة الطرق التي من شأنها مساعدة المواطنين في الحصول على الخدمات حتى يتمكنوا من متابعة ميزان المدفوعات من رقم الحدود:
ننصحك بالقراءة
- قم بالدخول إلى منصة أبشر.
- تحتاج إلى النقر فوق علامة التبويب “الأشخاص”.
- يجب عليك تسجيل الدخول عن طريق إدخال اسم المستخدم الخاص بك ورقم الحد.
- تحتاج إلى إدخال كلمة المرور الخاصة بك والنقر على زر تسجيل الدخول.
- ثم انقر فوق علامة التبويب الاستعلام عن رصيد الدفع.
- وفي حالة الإقامة يجب كتابة رقم الهوية أو رقم الإقامة.
- سيعرض الموقع صفحة بها كافة تفاصيل الاستعلام.
- يجب كتابة الكود المرئي.
- الآن عليك أن تضغط على كلمة “عرض”.
كيفية استرداد رصيد الدفع
في حال رغبة المواطن في استرداد جميع المبالغ الموجودة في بنوك وزارة الداخلية بالمملكة العربية السعودية، فيمكنه ذلك باتباع الخطوات التالية:
- يجب عليك تحميل تطبيق البنك الذي ستتلقى منه المبلغ.
- اذهب إلى ماكينة الصراف الآلي للبنك.
- يجب إدخال البطاقة في المكان المخصص.
- الضغط على خدمة سداد التي تتابع المدفوعات الحكومية.
- الآن انقر على المدفوعات الحكومية.
- ثم اضغط على استرداد من ماكينة الصراف الآلي.
أسباب توفير المدفوعات الإلكترونية
بعد التعرف على كيفية الاستعلام عن ميزان المدفوعات عن طريق رقم الإقامة وغيرها من الطرق، لا بد من الاطلاع على الأسباب التي تدفع الكثير من المواطنين إلى طلب استرداد المدفوعات:
- في حالة إلغاء الخدمة المقدمة.
- إذا لم يحصل الشخص على الخدمة التي دفع مقابلها.
- إذا تم دفع الخدمة أكثر من مرة.
- إذا كان مبلغ الدفع غير مسموح به.
- في حالة تحصيل المبالغ دون علم العميل.
طرق التواصل مع وزارة المالية لتصحيح ميزان المدفوعات
توفر وزارة المالية السعودية بعض الطرق للمواطنين للتواصل عبر الطرق التالية في حالة الاستعلام عن الرصيد وطلب تصحيح الرصيد:
وفي ظل الظروف التي تواجه فيها البلاد الأمراض المنتشرة عن طريق الازدحام والاختلاط، حرصت وزارة الداخلية في المملكة العربية السعودية على تقديم الخدمات عبر المنصات الإلكترونية.