يبذل بنك الرياض قصارى جهده لضمان رضا العملاء والحصول بسهولة على خدمات متميزة دون بذل جهد أو وقت لزيارة المركز الرئيسي للبنك، مثل خدمة أون لاين الرياض. من خلال هذه الخدمة، يمكنك معرفة الإجابات على الأسئلة التي تدور في ذهنك. بالإضافة إلى معرفة كل ما يتعلق بحسابك البنكي.
موقع بنك الرياض على الانترنت
خدمة بنك الرياض أون لاين لا تقتصر على العملاء الأفراد فقط، بل تشمل الشركات أيضًا. يحتاج العميل فقط إلى التسجيل، أما إذا كنت مستخدمًا جديدًا، فيجب عليك اتباع الخطوات التالية للتسجيل:
- انتقل إلى موقع الرياض أون لاين: riyadonline.com/ib/login.html
- حدد خيار مستخدم جديد من القائمة الموجودة.
- أدخل رقم الهوية أو تصريح الإقامة أو رقم الهوية الخليجية.
- اضغط على تأكد أنك إنسان ولست روبوت.
- أدخل المعلومات المطلوبة، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك، بشرط ألا تكون معروفة لأي شخص أو جهة مجهولة، وستكون بالفعل عميلاً مسجلاً.
- كما يمكنك التسجيل في أون لاين الرياض بالذهاب إلى فرع البنك الأقرب إليك.
- أو عبر خدمة موبايل الرياض.
الخدمات التي يمكن تنفيذها عبر أون لاين الرياض
يمكنك الاستفادة من العديد من الخدمات مثل:
- إدارة حسابك البنكي وكل ما يتعلق به، مثل بطاقات الائتمان.
- استفد من خدمة وازن للتوفير، حيث يحاول البنك خصم جزء من كل عملية سحب تقوم بها، حتى يكون هناك توازن بين إنفاقك ومدخراتك.
- تعرف على معاملاتك المصرفية بعدة طرق.
- اكتشف رقم التعريف الشخصي لبطاقتك الائتمانية بشكل آمن، فقط من خلال مشاهدة هذا الفيديو.
- قم بتحديث معلوماتك الشخصية إذا تغيرت.
- دفع رسوم الخدمات والمرافق.
- دفع الرسوم والأقساط.
- اطبع كشف حسابك البنكي.
- قم بتفعيل حسابك للاستفادة من الخدمة التلقائية.
- تحصل على الدفع والخدمات من المملكة.
- يمكنك تحويل الأموال إلى بلد آخر وأنت مرتاح في منزلك.
- إمكانية تحويل الأموال من حساب إلى آخر داخل بنك الرياض.
- فتح حساب جديد سواء كان حساب جاري أو حساب توفير.
- الاستفادة من الخدمات الحالية من الشركات الجديدة.
- معرفة عدد المستفيدين في البنك.
تحديث بيانات بنك الرياض إلكترونياً
قام بنك الرياض بتطوير خدمة أون لاين الرياض ليتمكن العميل من معرفة أن حسابه يحتاج إلى تحديث البيانات الشخصية فيه. عند تسجيل الدخول ستجد أمامك مربع لتحديث البيانات تلقائيا.
كل ما عليك فعله هو الضغط على تحديث البيانات وسيتم التواصل مع مصادر السلطة وتحديثها، ولكن يجب أن تكون قد استلمت الهوية الجديدة بالفعل.
فتح حساب بنك الرياض إلكترونياً
يمكنك فتح حساب لدى بنك الرياض عبر منصة أبشر باتباع الخطوات التالية:
- أدخل الرياض أون لاين: riyadonline.com/ib/login.html
- اختر خدمات أخرى.
- الضغط على خيار التسجيل في خدمات أبشر.
- التحقق من المعلومات الشخصية الخاصة بك.
- انقر فوق تأكيد.
- ستصلك رسالة على هاتفك المحمول لتأكيد التفعيل.
كما يمكن تفعيل الحساب من خلال التواصل مع البنك هاتفياً على الرقم 920002470، وإتباع الخطوات التالية:
- أدخل المعلومات الضرورية من خلال النقر على الإعدادات للوصول إلى القائمة الرئيسية.
- اختر خدمات أخرى.
- اختر التسجيل عبر منصة أبشر.
- اقبل الشروط.
- تأكد من صحة بياناتك الشخصية، مثل رقم الهاتف المحمول.
- سيتم إرسال رسالة إلى هاتفك المحمول المسجل لدى البنك لتأكيد تفعيل الحساب.
تطبيق بنك الرياض
يمكن لعملاء بنك الرياض تحميل تطبيق Riyad Coder وتفعيله ومن ثم الاستفادة من خدمات البنك دون وجود الانترنت. ومن بين الميزات الرئيسية لبرنامج Riyad Coder ما يلي:
يمكنك تحميل التطبيق مجانا.
- ويمكن تحميله على أندرويد
- أو قم بتنزيل التطبيق على جهاز iPhone الخاص بك
- بعد تنزيل التطبيق، لا تحتاج إلى تطبيق مشفر منفصل.
- يمكنك استخدامه خارج المملكة العربية السعودية من أي دولة أخرى.
ولكن يجب عليك الحذر من عدم السماح لأي شخص بمعرفة كلمة المرور الخاصة بك في التطبيق وعدم استخدام شبكة غير معروفة عند تنزيل التطبيق.
شركة الرياض اون لاين
هذه الخدمة مقدمة من بنك الرياض للحصول على خدمات متنوعة مثل:
- إدارة جميع أنواع الحسابات المتعلقة بالعمليات التجارية.
- تعرف على تقارير الحساب وقم بتنزيلها.
- سداد الخدمات والمرافق وسداد الرسوم والرواتب.
تبدو:
الأسئلة الشائعة عن بنك الرياض
هناك بعض الأسئلة المتعلقة بتسجيل الدخول إلى نظام بنك الرياض أون لاين في النظام والتي يرغب العملاء في الإجابة عليها وهي:
كيف أقوم بتفعيل بنك الرياض على الجوال؟
- من خلال الدخول إلى تطبيق موبايل الرياض بعد تحميله من المتجر ومن ثم إدخال رقم المستخدم وكلمة المرور المرسلة إلى رقم جوالك.
ما هي خدمات بنك الرياض؟
- هناك العديد من الخدمات التي يمكن الاستفادة منها عبر الهاتف المحمول على هاتف بنك الرياض رقم 8001242225.
هل يمكن فتح حساب بنك الرياض إلكترونياً؟
- نعم، بسهولة تامة.
ما هي كلمة المرور لهاتف الرياض؟
تبدو:
كيفية فتح حساب بنكي على الهاتف؟
يمكن فتح الحساب البنكي من خلال القيام بما يلي:
- قم بتنزيل تطبيق BOJ Mobile على هاتفك.
- الضغط على خيار فتح حساب بنكي.
- اختر اللغة التي تريدها.
- اقبل الشروط.
- أدخل التفاصيل الشخصية.
- أدخل كلمة المرور التي تم إرسالها إلى هاتفك المحمول.
- الإجابة على الأسئلة.
- صورة شخصية لنفسك.
تبدو:
كيف أتواصل مع بنك الرياض؟
يمكنكم التواصل معنا عبر ما يلي:
هاتف الرياض الأفراد | 800-124-2225 |
خدمة عملاء الخدمات المصرفية الخاصة من المملكة | 800-610-0010 |
خدمة عملاء الخدمات المصرفية الخاصة خارج المملكة العربية السعودية | +966 479-4611 11 |
خدمة عملاء المصرفية الماسية من المملكة | 800-610-0010 |
خدمة عملاء الخدمات المصرفية الماسية خارج المملكة العربية السعودية | +966 479-4611 11 |
المنتجات والخدمات الفردية | 800-124-2020 |
عملاء المصرفية الذهبية من المملكة | 800-441-0000 |
عملاء المصرفية الذهبية خارج المملكة العربية السعودية | +966 479-4611 11 |
تأسيس خدمة العملاء | 9200-1816 |
خدمة العملاء للشركات | 800-1222-444 |
نقاط البيع والتجار | 800-124-2226 |
أو التواصل عبر مواقع التواصل الاجتماعي مثل: