يعتبر البريد الإلكتروني للدعم الفني لنظام نور أحد الأدوات التي من خلالها يمكن للمستفيد من نظام نور التواصل مع الأشخاص المسؤولين عن نظام نور في حالة مواجهته مشاكل فنية، حيث يعتبر نظام نور من أهم الأنظمة. سنتعرف على ذلك من خلال عنوان البريد الإلكتروني للدعم الفني، وذلك من خلال نظام نور الذي يتحكم في العملية التعليمية في المملكة.
| كيف أقوم بتحديث بيانات الطالب؟ | من خلال خدمة شؤون الطلاب بنظام نور |
| هل تكلف رياض الأطفال العامة أموالاً؟ | لا |
جدول المحتويات
البريد الإلكتروني للدعم الفني لنظام نور
بريد الدعم الفني الخاص بنظام نور مخصص للتواصل مع الدعم الفني ولكن التواصل فقط عبر البريد الإلكتروني من الساعة 12 ظهرًا حتى 7 مساءً، من الأحد إلى الخميس.
و هو . [ref]7/8/2023 [/ref]/
طرق التواصل مع دعم نظام نور
وفي سياق الحديث عن البريد الإلكتروني للدعم الفني لنظام نور يمكننا التعرف على طرق التواصل مع الدعم الفني لنظام نور من خلال الفقرات التالية:
1- رقم الدعم الفني لنظام نور
خصصت وزارة التعليم السعودية رقما موحدا للدعم الفني، يشمل كلا من نظام نور ونظام فارس، ويمكن الاتصال به على مدار 24 ساعة، وهذا الرقم هو 19993.
إقرأ أيضاً:
2- خدمة الدعم الفني لنظام نور
يمكنك التواصل مع الدعم الفني لنظام نور مباشرة من خلال خدمة الدعم الفني من خلال اتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لوزارة التعليم السعودية “”.
- الدخول إلى قسم المعلومات من القائمة الرئيسية.
- الدخول إلى علامة تبويب الخدمات الإلكترونية من خلال علامة التبويب السابقة.
- اضغط على خدمة الدعم الفني لمستفيدي نظام نور.
- انقر فوق ابدأ الخدمة.
- إذا كانت لديك شكوى، يمكنك تقديم شكواك كالمعتاد من خلال الضغط على خيار “تقديم شكوى فنية”.
- توفر الخدمة العديد من الخيارات المتاحة للمستفيد؛ وأهمها خيار الأسئلة المتكررة، حيث يمكنك العثور على الأسئلة التي تريدها.
خطوات تسجيل الدخول إلى حساب نور إذا نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك
تعتبر مشكلة نسيان كلمة المرور من أكثر المشاكل شيوعاً، لذا يمكننا إيجاد حل لهذه المشكلة من خلال الخطوات التالية:
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لنظام نور.
- قم بتسجيل الدخول إلى حسابك من خلال النقر على مربع لقد نسيت اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك.
- كتابة رقم الهوية الوطنية بشكل صحيح في المكان المخصص لذلك.
- اكتب رمز التحقق المرئي لإكمال عملية التحقق من الحساب.
- انقر فوق {التالي.
- يقدم لك النظام خيارين يمكنك من خلالهما الحصول على المعلومات التي تريدها، عليك أن تختار الخيار الذي يناسبك.
- اكتب كافة المعلومات المطلوبة لإكمال عملية التحقق المحددة.
- أكمل عملية التحقق المرئي عن طريق كتابة رمز التحقق.
- ستصلك رسالة بكلمة المرور الجديدة، كل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول إلى حسابك وتغيير كلمة المرور الخاصة بك لاحقًا.
- حفظ وتأكيد كلمة المرور الجديدة.
- باتباع الخطوات السابقة ستتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك بشكل طبيعي.
إقرأ أيضاً:
قم بتسجيل الدخول إلى نظام نور عبر تسجيل الدخول الوطني الموحد
إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك، فيمكنك إكمال عملية تسجيل الدخول عبر تسجيل الدخول الوطني الموحد:
- الدخول إلى الموقع الرسمي لنظام نور.
- قم بتسجيل الدخول عن طريق تحديد تسجيل الدخول عبر تسجيل الدخول الموحد الوطني.
- أكمل عملية تسجيل الدخول عن طريق إدخال المعلومات المطلوبة بشكل صحيح.
- يجب عليك إكمال عملية التحقق المرئي لتسجيل الدخول.
- انقر فوق علامة التبويب تسجيل الدخول لإكمال عملية تسجيل الدخول.
شاهد أيضا
يعد نظام نور من أهم أنظمة التعليم في المملكة، لذلك حرصت المملكة العربية السعودية على توفير العديد من الفرص لك لتلقي الدعم في حال واجهتك مشاكل مختلفة.