ما هي طريقة تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها من الصراف الآلي؟ ما هي طريقة تفعيل حساب الراجحي المجمد؟ يعتبر مصرف الراجحي من أكبر المؤسسات المالية في المملكة العربية السعودية ويتمتع بقاعدة عملاء كبيرة نظراً للخدمات العديدة التي يقدمها في المملكة العربية السعودية وخارجها وأهمها تفعيل بطاقات الخصم المباشر. لقد تم تعليقه وسوف نكتشف ذلك من خلال مجلة منصتكم.
جدول المحتويات
تفعيل بطاقة الراجحي بعد التوقف من الصراف الآلي
ومن المعروف أن مؤسسة الراجحي المالية تعتبر من أهم المؤسسات في المملكة العربية السعودية التي تعمل وفق أحكام وضوابط الشريعة الإسلامية، وبفضلها أصبح لدى البنك عدد كبير من العملاء فضلا عن توفير عدد كبير من الخدمات عملاء. الخدمات المختلفة للعملاء.
كما نود أن نشير إلى أن عميل البنك قد يتعرض بشكل مفاجئ لتعطيل بطاقة الصراف الآلي الخاصة به، وهي من أكثر المشاكل الشائعة التي يعاني منها أصحاب البطاقات الائتمانية، لأن إعادة تفعيل البطاقة ممكنة من خلال الخطوات التالية:
- يجب عليك الذهاب إلى أقرب صراف آلي لمصرف الراجحي.
- ضع البطاقة في المكان المخصص.
- اكتب كلمة المرور الخاصة بالبطاقة.
- الضغط على أيقونة الاستعلام من بين الخيارات التي تظهر على الشاشة.
- ثم الضغط على أيقونة الاستعلام عن الرصيد.
- سيقوم البنك بإرسال رسالة نصية تحتوي على كلمة المرور الجديدة لمساعدتك في إعادة تفعيل البطاقة.
- أدخل كلمة المرور الجديدة في المكان المخصص.
- سيتم تفعيل البطاقة مرة أخرى.
إقرأ أيضاً:
تفعيل بطاقة الراجحي عبر الهاتف المحمول
لقد تعلمنا سابقاً إحدى طرق تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها من الصراف الآلي، لكن في هذه الفقرة سنوضح أنه يمكن للعميل تفعيل بطاقة مصرف الراجحي الائتمانية عبر الهاتف المحمول دون الحاجة للذهاب إلى الفرع. استخدم ماكينة الصراف الآلي بالخطوات التالية:
- عليك أولاً الاتصال على الرقم الموحد لمصرف الراجحي (92003344).
- للغة العربية اضغط على الرقم 1.
- اختر رقم الهوية.
- ثم اضغط على الرقم 2 لتفعيل خدمة المستفيد.
- اضغط على الرقم 1 لتفعيل حساب بطاقة الراجحي.
- يجب عليك إدخال رقم الحساب الذي تريد إعادة تفعيله.
- سيقوم البنك بإرسال رسالة نصية تحتوي على رمز التفعيل المكون من 4 أرقام.
- أدخل الرمز الذي تلقيته في الموقع المحدد.
- وأخيرًا، ستصلك رسالة نصية تفيد بإعادة تفعيل بطاقتك.
كيفية تفعيل حساب الراجحي المجمد
وعند التطرق إلى كيفية تفعيل بطاقة الراجحي من الصراف الآلي بعد إيقافها، لا بد من الإشارة بشكل واضح إلى أن بعض العملاء قد يواجهون مشكلة تجميد الحساب وإعادة تفعيله، وهو ما يمنعهم في كثير من الأحيان من الاستفادة من الحساب الشخصي. الحساب التالي الذي يجب عليك متابعته:
- التوجه إلى أحد فروع البنك الأقرب.
- ثم التوجه إلى كاونتر خدمة العملاء في الفرع.
- يجب تقديم طلب لتفعيل الحساب المجمد.
- يجب عليك سؤال موظف خدمة العملاء عن سبب تعطيل الحساب.
- تستغرق عملية تفعيل الحساب حوالي 30 دقيقة.
- يمكنك إجراء إيداع مباشر بعد التنشيط.
مميزات بطاقة الراجحي للصراف الآلي
ومن الجدير بالذكر أن البطاقة التي يحصل عليها العميل من مصرف الراجحي تقدم له العديد من الخدمات بالمميزات التالية:
- أمن وحماية الأموال.
- منع إساءة استخدام البطاقة بفضل الشريحة الذكية.
- لا أحد يستطيع تزوير البطاقة.
- تقوم البطاقة بتجديد بياناتها تلقائيا كل فترة.
- يمكن الوثوق بها للشراء والتسوق.
- البطاقة مقبولة دوليا.
- لا داعي لإضاعة الكثير من الوقت حيث يمكن استلامها فورًا عند إعطاء البطاقة.
شروط إصدار بطاقة الراجحي الائتمانية
يفرض مصرف الراجحي العديد من الشروط التي يجب اتباعها فيما يتعلق بإصدار البطاقة، وهذه الشروط موضحة في النقاط التالية:
- يجب أن لا يقل عمر صاحب الحساب عن 18 عامًا.
- يجب أن يكون لدى العميل حساب جاري لدى مصرف الراجحي.
- إذا كان العميل مواطناً أجنبياً، فيجب أن يكون لديه نسخة من بطاقة هويته أو بطاقة إقامته ويجب أن تكون سارية وقت تقديم الطلب.
إقرأ أيضاً:
طرق التواصل مع مصرف الراجحي
وفي نهاية حديثنا عن طريقة تفعيل بطاقة الراجحي بعد إيقافها من الصراف الآلي لا بد من القبول بأن يقدم البنك مساهمة دائمة في قدرة البنك على الاستجابة للعملاء بشرط أن يكون على تواصل مع العملاء. يمكنك طرح الأسئلة وتلقي الشكاوى باستخدام الطرق التالية:
رقم التواصل اذا كنت عميل حالي | 920003344 |
رقم التواصل لو كنت عميل جديد | 8001241222 |
عدد البلاغات والشكاوى | 8001244455 |
صفحة تويتر | |
صفحة الفيسبوك |
يصنف مصرف الراجحي كأحد أكبر وأهم المؤسسات المصرفية في المملكة العربية السعودية نظراً للخدمات والمزايا التي يقدمها لحاملي بطاقات الخصم المباشر.