يكمن حل مشكلة الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10 في بعض الخطوات البسيطة، فأسباب ظهور هذه الشاشة لا تخطر على ذهن المستخدم، وقد يؤدي ظهور هذه الشاشة إلى إعادة تشغيل الجهاز تلقائيًا أثناء الاستخدام. بالطبع يمنع ويسبب مشاكل، لذلك سنعرض لكم طرق إصلاح مشكلة الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10.
حل مشكلة الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10
أثناء استخدامك للكمبيوتر قد تواجه بعض المشاكل التي لا يمكنك إيجاد حل لها بسهولة حتى لو كانت بسيطة، فمشكلة الشاشة الزرقاء التي تظهر أمامك قد تتسبب في إيقاف تشغيل الجهاز وإعادة تشغيله مما قد يتسبب في تشغيله ليتم تعطيلها. تقدم عملك أو دراستك إليك طرق حل مشكلة الشاشة: الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10 هي كما يلي:
- شكرا لحفظ حالتك المزاجية
- عن طريق تشغيل إصلاح بدء التشغيل
- قم بإيقاف تشغيل إعادة التشغيل التلقائي للجهاز.
- تحديث تعريف الكمبيوتر.
- إلغاء تثبيت البرامج المشبوهة.
- قم بتحديث إصدار Windows الخاص بك.
- أعد تثبيت ويندوز.
- عمل مدقق ملفات النظام (SFC)
1- الطريقة حفظ حالتك المزاجية
الطريقة الأولى والأسهل للتخلص من مشكلة ظهور الشاشة الزرقاء على الكمبيوتر هي خطوات بسيطة، حيث يتم ذلك ببعض الخطوات البسيطة وأثبتت فعاليتها في حل المشكلة لدى الكثير من المستخدمين. بالضبط مثل هذا:
1- اختر الإعدادات من قائمة ابدأ بالجهاز.
2- اضغط على زر Windows +1
3- اختر بين التحديث والأمان
4- حدد خيار الاسترداد من القائمة الجانبية التي تظهر.
5- انقر على إعادة التشغيل المتقدمة
6- حدد إعادة التشغيل الآن
7- استكشاف الأخطاء وإصلاحها > الخيارات المتقدمة > ستظهر إعدادات بدء التشغيل
8- انقر فوق إعادة التشغيل.
9- تشغيل وضع التسجيل
10- قم بتشغيل إصلاح بدء التشغيل
11- انقر فوق تشغيل مدقق ملفات النظام (SFC)
12-اختر كمد كمسؤول.
13- اختر تشغيل كمسؤول
14- في نافذة الأوامر اكتب الأمر التالي واحدًا تلو الآخر، كل أمر على حدة net stop wuauserv >> net stop bits
15- أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
2- حل الشاشة الزرقاء عن طريق التشغيل بدء التصليح
ننصحك بالقراءة
بعد معرفة الطريقة العامة لحل مشكلة الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10، تجدر الإشارة إلى أن هناك طريقة أخرى يمكنك من خلالها حل هذه المشكلة، ولكن لهذا يجب أن يكون قرص أو ملفات Windows موجودة على محرك الأقراص المحمول وخطواتها هم كالآتي:
- أدخل القرص المضغوط الخاص بنظام Windows في جهازك.
- انقر فوق إصلاح بدلاً من التثبيت
- انقر فوق استكشاف الأخطاء وإصلاحها -> الخيارات المتقدمة -> إصلاح بدء التشغيل
- سيكتشف Windows ما إذا كانت هناك مشكلة في الجهاز وسيقوم تلقائيًا بإصلاح الملفات التالفة.
3- الطريقة عمل مدقق ملفات النظام (SFC) لحل الشاشة الزرقاء
من الطرق التي يمكنك من خلالها إخفاء الشاشة الزرقاء على الكمبيوتر بسهولة هي المساعدة في فحص الملفات التالفة، وتتم هذه الطريقة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- فتح كمد
- ابحث عن تشغيل كمسؤول
- اكتب sfc /scannow في النافذة السوداء أمامك
4- إيقاف إعادة التشغيل التلقائي
إحدى طرق إصلاح مشكلة الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10 هي منع الكمبيوتر من إعادة التشغيل تلقائيًا باتباع الخطوات التالية:
- انقر بزر الماوس الأيمن على هذا الكمبيوتر
- اختر من الميزات
- انقر فوق خيارات متقدمة
- ومن هناك اذهب إلى الإعدادات
- انقر فوق بدء التشغيل والاسترداد
- قم بإزالة علامة الاختيار الموجودة بجوار إعادة التشغيل تلقائيًا
- انقر فوق تفريغ الذاكرة بالكامل
- اضغط على زر موافق
- إعادة تشغيل الكمبيوتر.
- سيُظهر لك الكمبيوتر الآن ما إذا كانت هناك أية أخطاء في النظام ولن يقوم بإعادة تشغيل نفسه تلقائيًا بعد ظهور الشاشة الزرقاء.
5- تحديث تعريف الجهاز
إحدى المشاكل التي تؤدي إلى ظهور الشاشة الزرقاء هي أن إصدار برنامج تشغيل الكمبيوتر أصبح قديمًا، مما يتطلب تحديثه يدويًا.
يمكنك التخلص من مشكلة الشاشة الزرقاء عن طريق القيام بذلك عن طريق الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة للكمبيوتر وكتابة اسم الطراز الخاص بك وتنزيل برنامج التشغيل الجديد يدويًا.
6- إزالة البرامج الضارة
إذا استمرت مشكلة الشاشة الزرقاء فمن المهم إزالة البرامج المشبوهة من الجهاز لتجنب مشكلة أكبر وتجنب استخدام البرامج غير المعروفة المصدر لأنها ستسبب ضررًا كبيرًا لنظام التشغيل.
7- قم بتحديث نسخة الويندوز لديك
إحدى طرق إصلاح مشكلة الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10 هي تحديث نسختك من نظام التشغيل Windows حيث أنها مشكلة شائعة بين الأشخاص وطريقة التحديث هي كما يلي:
- انقر فوق “إعدادات الجهاز” من القائمة “ابدأ”.
- تحقق من وجود تحديثات فيه.
- انقر فوق تحديث إذا كان الإصدار مطلوبًا.
8- إعادة تثبيت ويندوز
ولاستكمال عرض طرق إصلاح مشكلة الشاشة الزرقاء في نظام التشغيل Windows 10، ننتقل هنا للحديث عن بعض الخطوات التي يمكن أن تساعدك في إخفاء المشكلة نهائيًا؛ هذه هي كما يلي:
1- اكتب كلمة Reset في علامة تبويب البحث من قائمة ابدأ.
2- اضغط على زر ابدأ، يمكنك تحديث نظام التشغيل Windows أو إصدار برنامج تشغيل الجهاز للتخلص من مشكلة الشاشة الزرقاء لأن هذه هي الأسباب الأكثر شيوعًا لاستمرار مشكلة الشاشة الزرقاء.