من المهم جدًا حل مشكلة عدم القدرة على الاتصال بالشبكة للايفون لأن خدمة الاتصالات من أهم الخدمات التي نقدمها ليس فقط من خلال الايفون ولكن من خلال أي هاتف وهذا لأنه بفضل هذه الميزة يمكن للمرء يتواصل بسهولة مع الآخرين من أي مكان وبالتالي إذا لم يكن موجوداً فستحدث له مشكلة، ولكن الحل هو أنه لا توجد مشكلة غير موجودة، سنشرحها.
جدول المحتويات
حل مشكلة عدم القدرة على الاتصال بالشبكة على الايفون
عندما تواجه مشاكل في الاتصال بجهازك للايفون او حتى لو كان الهاتف اندرويد سوف تبحث عن حل لمشكلة عدم القدرة على الاتصال بالشبكة ولكن ايضا الحل الاسرع لذلك قبل الذهاب الى الصيانة أيها الخبراء، لأن هذا هو الحل النهائي، عليك التأكد من كافة الطرق التي يمكنك القيام بها بنفسك، الموضحة في الفقرات التالية:
1- التحقق من إعدادات الهاتف
لحل مشكلة عدم قدرة الأيفون على الاتصال بالشبكة، عليك تجربة هذه الطريقة قبل عرض الأيفون على أحد متخصصي صيانة الجوال، ويمكنك تنفيذ هذه الخطوة البسيطة عن طريق إيقاف تشغيل هاتفك وتشغيله مرة أخرى. لأنه من المحتمل جداً أن يكون قد حدث عطل بسيط، وهذا العطل في جهازك هو عطل مؤقت ويمكنك إصلاح هذا العطل عن طريق إعادة تشغيل الجهاز، وحتى خبراء الصيانة يقولون أنه في معظم الحالات يمكن حل المشكلة بأكملها عن طريق إعادة تشغيل الجهاز. هاتف.
2- تشغيل بيانات الهاتف أو إيقاف تشغيلها
في بعض الأحيان بعد تجربة طريقة إعادة تشغيل الهاتف لا يهمك الهاتف ومازلت تبحث عن طريقة لإصلاح مشكلة عدم قدرة الأيفون على الاتصال بالشبكة، إذا كان الهاتف في وضع data on قم بتشغيله إيقاف تشغيل البيانات لفترة أو العكس أيًا كان، إيقاف تشغيل بيانات الهاتف، تشغيل البيانات وذلك بالخطوات التالية:
- قم بتشغيل الهاتف والدخول إلى إعدادات بيانات الآيفون، والتي تسمى بيانات الهاتف أو البيانات الخلوية في بعض الأنظمة الأخرى مثل نظام iOS.
- ستجد زر أخضر أمام بيانات الهاتف، عليك تحريك هذا الزر الأخضر إلى الجانب الآخر.
- انتظر لحظة، ثم أعد تشغيله.
- إذا كانت المشكلة بسبب بيانات الهاتف، سترى أن الاتصال يعمل دون أي مشاكل بعد هذه الخطوات.
- اتصل بشركة الاتصالات.
3- قم بإزالة الشريحة ثم أعد إدخالها
في الواقع فإن إعادة شريحة الاتصال وإعادة إدخالها لا يرتبط بقوة بهذه الأزمة، ولكن بمجرد إعادة شريحة الاتصال وإعادة إدخالها في الهاتف سيتم حل مشكلة عدم قدرة الآيفون على الاتصال بشبكته، وذلك لأن إعادة تشغيل البيانات كأنك تدخل إلى الشبكة الهاتف لأول مرة ويتم ذلك من خلال الخطوات البسيطة التالية:
- قم بإيقاف تشغيل جهاز iPhone الخاص بك.
- قم بإزالة الشريحة من الجهاز.
- أعد تشغيل الآيفون.
- تحتاج بعد ذلك إلى وضع الشريحة بشكل صحيح في مكانها.
4- إزالة الإعدادات أبن
في بعض الأحيان يحتاج هاتفك إلى إجراء عملية إزالة إعدادات APN؛ لذلك، تحتاج إلى تثبيت APN ضمن نظام iOS للتأكد من أن نقطة الوصول تعمل على الشبكة حيث تكون متاحة بسهولة؛ لذا تأكد من صحة شهادات APN. يتم تفعيله بشكل صحيح دون أي مشاكل في النظام، ولكي تتم عملية التحقق يجب حذفه بالكامل ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:
ننصحك بالقراءة
- انتقل إلى إعدادات الهاتف العامة.
- انتقل إلى الملف الشخصي.
- ستحتاج بعد ذلك إلى النقر فوق الملف الشخصي وإدخال كلمة المرور أو بصمة هاتفك إذا كنت تستخدم رمز الأمان.
- ثم اضغط على كلمة حذف واخرج من الإعدادات للتأكد من حفظ التغييرات.
5- إعادة ضبط الشبكة.
عند تشغيل نظام جديد على الهاتف أو في بعض الحالات مثل كسر الحماية أو إجراء تغييرات، تتأثر الشبكة بالكامل، مما يسبب العديد من المشاكل على الهاتف، وخاصة مشاكل الأجهزة. شبكة الأيفون في هذه الحالة يتم إجراء إعدادات الشبكة من خلال الخطوات التالية:
- على وجه التحديد، من الإعدادات، انتقل إلى عام.
- ثم انقر فوق إعادة التشغيل.
- ثم اضغط على خيار ضبط إعدادات الشبكة، والذي سيطلب منك إدخال كلمة المرور الخاصة بك ثم يطلب منك التحقق من كلمة المرور.
- يجب عليك التحقق من المنفذ.
في بعض الأحيان تحاول شركات الهاتف بأكملها تحديث أنظمة الهاتف الخاصة بها لتوفير معدات أفضل والمزيد من الخدمات؛ لذلك، من الممكن تحديث نظام هاتفك؛ في هذه الحالة، عليك تحديث الشبكة من خلال الدخول إلى الإعدادات والنقر على تحديث الشبكة.
6- تحديث النظام دائرة الرقابة الداخلية
إذا أصدرت شركة iPhone تحديثًا جديدًا، فيجب أن تكون مستعدًا لتحديث هاتفك باستمرار وإعادة ضبط النظام على هاتفك، ويتم ذلك من خلال الخطوات التالية:
- في إعدادات هاتفك، انتقل إلى عام ثم اضغط على كلمة إعادة تعيين جميع محتويات الهاتف.
- اكتب كلمة المرور وتحقق منها.
- بعد إدخال كلمة المرور، سترى أن جهازك يبدأ عملية إعادة التعيين.
- سيبدأ الهاتف باستعادة الجهاز كما لو كان جهازًا جديدًا، لذا قبل القيام بهذه الخطوة يجب عليك الاهتمام بالاحتفاظ بنسخة احتياطية من قاعدة البيانات والمعلومات التي تهمك وحفظها في مكان آخر.
7- الاتصال بشركة الاتصالات
في هذه الحالة، وبعد تجربة العديد من الطرق السابقة ولم تجد أي فائدة، عليك التواصل مع شركة الاتصالات للحصول على شريحة الاتصال الخاصة بك؛ هنا، سيقوم أحد موظفي خدمة العملاء بتحميل ملف IOS الخاص بك، والذي سيقوم تلقائيًا بتشغيل نقطة الاتصال.
تعتبر ميزة التواصل من أهم الميزات التي يستخدمها جميع الأشخاص لأنها تتيح لهم التواصل مع بعضهم البعض بسهولة، وإذا لم تكن متوفرة يبحثون عن الحلول السريعة التي ذكرناها لاستخدامها بسهولة.