رقم الخدمة البريدية الصيدلانية الموحد هو نظام تطبقه وتطبقه المملكة العربية السعودية بغرض تقديم الرعاية الطبية والصحية لجميع مواطني الدولة الذين يحملون الجنسية السعودية أو الذين لا يحملون الجنسية السعودية ويقيمون في المملكة العربية السعودية الجزيرة العربية. المملكة العربية السعودية تعتبر المملكة العربية السعودية من الدول التي تهتم بالمرضى وتوفر لهم الرعاية الصحية والعناية الشخصية والدواء سواء كان المريض سعودياً أم لا.
ولذلك قامت المملكة العربية السعودية بتوفير رقم خاص 937 لخدمة عملاء البريد الصيدلاني الموحد ليتمكن مواطنو المملكة العربية السعودية من طلب الخدمات الصحية والصيدلانية والحصول على الأدوية الطبية التي يريدونها دون عناء وتعب. .
خدمة البريد الدوائي هي خدمة تقدمها العديد من الصيدليات حول العالم تتيح للمرضى طلب الأدوية عبر الإنترنت أو الهاتف ومن ثم توصيلها إلى منازلهم أو مكاتبهم، وتتميز هذه الخدمة بالعديد من المزايا منها توفير الوقت والجهد. للمرضى، توفير إمكانية الحصول على الأدوية للمرضى، توفير الخصوصية للمرضى الذين يعيشون في مناطق نائية أو يصعب الوصول إليها ويفضلون عدم التفاعل مع أشخاص آخرين في الصيدلية، في هذا المقال سنتناول موضوع الأدوية. شرح خدمة البريد بشكل تفصيلي وإعطاء معلومات عن كيفية استخدامها وفوائدها وعيوبها.
جدول المحتويات
الفئات المؤهلة للحصول على المساعدة من خدمة البريد الصيدلانية المتحدة
يتساءل جميع المواطنين في المملكة العربية السعودية عن من يمكنه الاستفادة من خدمة البريد الصيدلاني، لمعرفة ما إذا كان هؤلاء الأشخاص مؤهلين للاستفادة من خدمة البريد الصيدلاني والمبادرة بطلب خدمة البريد الصيدلاني أو ما إذا كانوا يستحقون هذه الخدمة . شروط الفئات المؤهلة للحصول على خدمة البريد الصيدلاني.
- كبار السن يعني كبار السن.
- ذوي الاحتياجات الخاصة والإعاقات.
- أولئك الذين يعانون من ضعف جهاز المناعة بشكل مزمن.
- المرضى الذين يرغبون في صرف الوصفة الطبية مرة ثانية.
- المرضى الذين يحتاجون إلى رعاية شخصية ورعاية منزلية ولا يمكنهم الخروج بسهولة.
- المرضى الذين يعانون من أمراض مزمنة مثل مرضى القلب وضغط الدم.
- المرضى الذين يحتاجون إلى علاج شهري بسبب سوء حالتهم الصحية.
- المرضى الذين يعانون من الأورام السرطانية وغيرها.
- المرضى الذين يعانون من أمراض نفسية.
بريد طب مستشفى الملك فيصل التخصصي
قدم مستشفى الملك فيصل التخصصي في المملكة العربية السعودية العديد من الخدمات للمرضى، أهمها أنه يساعد المريض في المستشفى في الحصول على جميع الأدوية التي يريدها، مجانًا، دون عناء الوقت أو الجهد. أو مالاً للتخفيف من ضعفه وتعبه.
من خلال توفير خدمة إلكترونية لتوزيع الأدوية الطبية على المريض في مستشفى الملك فيصل التخصصي بالمملكة العربية السعودية، تساهم هذه الخدمة بشكل كبير في إزالة الضغوط المالية والجسدية عن الماضي ومن يساعده.
طرق التواصل مع خدمة عملاء توصيل الأدوية التابعة لوزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية
تم توفير طريقتين للمواطن المريض في المملكة العربية السعودية للحصول على الدعم الصحي الطبي المجاني من خدمة البريد الصيدلاني، والتي تم تنفيذها لحماية حياة المواطنين في المملكة العربية السعودية. بهاتين الطريقتين يستطيع المواطن الحصول على الدواء الذي يريده مجاناً، ويتم ذلك دون الذهاب إلى أي مكان، والطريقتان كالتالي:
- الطريقة الأولى هي أن يتصل المواطن المريض في المملكة العربية السعودية بخدمة عملاء وزارة الصحة على الرقم 937، ليتمكن المواطن المريض من استلام دوائه دون أي مشاكل.
- أما الطريقة الثانية فهي وسيلة إلكترونية حديثة يستطيع المواطن من خلالها التواصل مع خدمة عملاء بريد الدواء من خلال الموقع الصحي لوزارة الصحة بالمملكة العربية السعودية.
آليات العمل للحصول على خدمة بريد الأدوية
يقوم المريض الذي يرغب في الاستفادة من خدمة بريد الدواء بتسليم الوصفة الطبية الخاصة به إلى الصيدلية وإعطاء كافة المعلومات الخاصة به، ثم يقوم الصيدلي بفحص الوصفة الطبية والأدوية وتحضيرها وإخراج إيصالاتها وتسليمها لشركة الشحن. تقوم شركة الشحن بالاتصال بالمريض وتعطيه الكود الخاص به وتأتي وتعطي الدواء ويتم تقييم المريض من قبل شركة الشحن.