خصصت العربية للطيران رقم خدمة عملاء للرد على أسئلة العملاء وتقديم كافة الخدمات لهم، لذلك يتوجه الكثير من العملاء للاستعلام عن رقم خدمة عملاء العربية للطيران لخط مساعدة الحجز لعام 2023.
جدول المحتويات
نظرة سريعة على العربية للطيران
العربية للطيران هي شركة طيران مصرية خاصة ويمكنك التعرف على المزيد عن الشركة في السطور التالية:
- تأسست الشركة في عام 2009.
- تعتبر شركة منخفضة التكلفة مقارنة بغيرها.
- يقع مقرها الرئيسي في مطار برج العرب الدولي.
- تأسست هذه الشركة بالتعاون مع مجموعة ترافكو للسياحة والفنادق.
ما هو رقم خط مساعدة خدمة عملاء العربية للطيران؟
خصصت العربية للطيران رقم خدمة عملاء الخط الساخن لشركة العربية للطيران وذلك للرد على كافة استفسارات وأسئلة العملاء، وتختلف أرقام خدمة العملاء حسب المحافظة وهي كما يلي:
- ويمكن التواصل مع فرع الإسكندرية عن طريق رقم الهاتف 16278، كما توفر خدمة العملاء خدمة 24 ساعة دون انقطاع وبدون أجازات.
- يمكنك الوصول إلى فرع المنصورة على 20502200836 أو 20502200828.
- يمكنك التواصل مع خدمة عملاء فرع المهندسين على الرقم 0233479171.
- رقم الاتصال بفرع القاهرة هو 0233452917.
كيف تصل إلى خدمة عملاء العربية للطيران؟
كما قامت العربية للطيران بإدخال طرق أخرى للتواصل مع العملاء وإتاحة كافة خدمات الشركة للعملاء، وطرق التواصل هي كما يلي:
- يمكن للعملاء التواصل مع حساب LinkedIn الخاص بالعربية للطيران.
- ويمكن للعملاء أيضًا الاتصال بحساب العربية للطيران على تويتر.
- كما يمكنكم التواصل معنا عبر حساب الشركة على مواقع التواصل الاجتماعي.
- ويمكن للعملاء التواصل مع خدمة عملاء العربية للطيران من خلال حساب الشركة الرسمي على الانستغرام.
- لدى العربية للطيران أيضًا قناة على موقع يوتيوب، يمكنك الوصول إلى تلك القناة.
- يمكن للعملاء التواصل مع خدمة عملاء العربية للطيران عبر سناب شات.
- ويمكن للعملاء معرفة الفروع القريبة منهم من خلال الذهاب إلى أقرب فرع وتسجيل الدخول للتواصل.
كيف يتم تقديم الشكاوى إلكترونيا على موقع العربية للطيران؟
ولتقديم شكاواهم، يمكن للعملاء التواصل مع رقم خدمة عملاء العربية للطيران إلكترونياً من خلال التالي:
- قم بالدخول إلى الموقع الرسمي للعربية للطيران على.
- انتقل إلى قسم الشكاوى.
- ثم انقر على أيقونة مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني.
- أدخل جميع البيانات المطلوبة.
- انقر على عنوان العميل ثم اكتب اسم العميل في المساحة المتوفرة.
- اكتب اسمك الأخير وأدخل بريدك الإلكتروني.
- اختر بلد إقامتك.
- أدخل رقم هاتفك ثم أدخل رقم الحجز.
- حدد الطرق التي يمكن للشركة من خلالها الاتصال بك من الخيارات الموجودة على موقع الشركة.
- يتم رفع الملفات المطلوبة إلى الموقع عبر أيقونة اختيار الملف.
- انقر فوق أنا لست روبوتًا.
- بعد الانتهاء من كل هذه الخطوات، انقر فوق إرسال وانتظر حتى يستجيب الهاتف.
كيف يمكنك تغيير حجزك على العربية للطيران؟
يمكن تغيير حجز التذاكر لدى العربية للطيران باتباع الخطوات التالية:
- يمكن تغيير تذاكر الحجز مجانًا قبل 8 ساعات من موعد الرحلة.
- ومع ذلك، إذا تم إجراء هذا التغيير قبل أقل من 8 ساعات من موعد الرحلة، فسيتم فرض رسوم.
- ويمكنكم الاستعلام عن قيمة هذه الرسوم من رقم الهاتف أو من مكتب الشركة الموجود داخل المطار.
وفي الختام، قمنا بشرح رقم خدمة عملاء العربية للطيران، وخط مساعدة الحجز 2023 في مقالتنا، كما قدمنا لمحة مختصرة عن العربية للطيران وكيف يمكن للعملاء الاتصال بالشركة.