رقم شكاوى التأمينات الاجتماعية 1445 كيف ارفع شكوى التأمينات الاجتماعية؟

ما هو رقم مطالبة الضمان الاجتماعي؟ كيف يمكنني تقديم شكوى إلى الضمان الاجتماعي؟ أنشأت حكومة المملكة العربية السعودية الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية لمساعدة الأشخاص الذين تركوا وظائفهم أو في سن التقاعد، ومن خلال هذه الهيئة سنوفر طرق التواصل مع الوكالة لتقديم الشكوى. خطوات تقديم شكوى إلى إدارة الضمان الاجتماعي.

رقم شكوى الضمان الاجتماعي

المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية هي الجهة القانونية المسؤولة عن تقديم كافة أنواع الخدمات للأشخاص الذين بلغوا سن التقاعد أو العاطلين عن العمل أو تركوا وظائفهم، وذلك من أجل توفير حياة تليق بكرامة الإنسان سواء في القطاع العام أو القطاع الخاص. القطاع الخاص. [ref]12/6/2023 [/ref]

كما تجدر الإشارة إلى أن المؤسسة تسعى جاهدة لتوفير الوقت والجهد على المستفيدين، وفي حال رغبة أحد الأشخاص التابعين للمؤسسة بتقديم شكوى أو استئناف فيمكن ذلك عن طريق الهاتف على رقم الشكوى 8881233344.

إقرأ أيضاً:

طرق التواصل مع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية

ولا نزال نتحدث عن عدد الشكاوى، حيث سنقدم المزيد من وسائل التواصل مع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية للحصول على معلومات حول موضوع محدد يتعلق بالمعاشات أو المعاشات، وذلك من خلال:

• اتصل على 966118087777 من داخل المملكة العربية السعودية.
• يمكنكم تحميل تطبيق الهيئة العامة للتأمينات الاجتماعية على هواتفكم العاملة بنظام Android وiPhone.

كيف يمكنني تقديم شكوى إلى الضمان الاجتماعي؟

وفي سياق حديثنا عن رقم الشكوى الاجتماعية، تجدر الإشارة أيضًا إلى أنه يمكن للمستفيد من مؤسسة التأمين الاجتماعي تقديم شكوى إلكترونيًا من خلال اتباع الخطوات التالية:

1. قم بزيارة موقع الضمان الاجتماعي.
2. يجب عليك بعد ذلك النقر فوق علامة التبويب “اتصل بنا” من الواجهة الرئيسية.
3. سيتم نقل الموقع إلى صفحة الاتصال.
4. يجب اختيار سبب تقديم الشكوى من القائمة.
5. يجب عليك الضغط على خيار إرسال الطلب.
6. أدخل البيانات المطلوبة وهي اسمك الكامل ورقم الهوية الوطنية ورقم الإقامة ورقم الهاتف المحمول وعنوان البريد الإلكتروني.
7. يجب عليك تحديد الجهة التي تريد تقديم شكوى ضدها.
8. يجب إدخال تفاصيل الشكوى بدقة وتفصيل.
9. قم برفع ملف لدعم الطلب، مع العلم أنه يمكنك فقط تحميل 5 ملفات كحد أقصى بصيغة pdf، .png، .jpg، .jpeg ولا يتجاوز حجم كل منها 2 ميجابايت.
10. يجب عليك إدخال رمز التحقق المرئي الموضح.
11. وأخيرًا، يجب عليك النقر فوق “إكمال الطلب” لتلقي الرد خلال 24 ساعة من إرسال الطلب.

تحديد موعد مع الضمان الاجتماعي

سبق أن ذكرنا رقم شكوى الضمان الاجتماعي، وهنا تجدر الإشارة إلى أنه يمكن للمواطن تحديد موعد مسبقاً في حال رغبته بالذهاب إلى أحد فروع المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية.

1. في البداية يجب عليك الدخول إلى موقع الضمان الاجتماعي.
2. ثم يجب عليك التحول إلى الخدمات العامة.
3. في هذه الخطوة عليك الضغط على أيقونة احجز الآن.
4. ومن ثم يجب تحديد موعد لزيارة فرع المؤسسة.
5. يجب عليك إدخال البيانات الشخصية اللازمة مثل اسمك الكامل ونوع الهوية ورقم الهوية ورقم الهاتف المحمول وعنوان البريد الإلكتروني.
6. يجب اختيار المكتب وتحديد الخدمة.
7. ثم يتم تحديد التاريخ من التقويم.
8. ويجب تحديد الوقت المناسب للزيارة.
9. ثم قم بكتابة الرمز ثم اضغط على التحقق.
10. وأخيراً يجب عليك استكمال التعليمات لتأكيد حجز الموعد.

إقرأ أيضاً:

خدمات التأمين الاجتماعي

وفي نهاية الحديث عن عدد شكاوى الضمان الاجتماعي لا بد أن نشير إلى أن المديرية العامة للتأمينات الاجتماعية تقدم العديد من الخدمات المختلفة والتي تختلف باختلاف القطاع الذي تقدم فيه الخدمة، وأبرز هذه الخدمات هي الأتى. :

• الخدمات المقدمة للمتقاعدين، خدمة تتبع التقاعد.
• تعتبر خدمة التحقق السريع والاستعلام التأميني برقم الهوية من أهم الخدمات التي تقدمها التأمينات الاجتماعية.
• نموذج تشغيل صاحب العمل، ونموذج تشغيل الاشتراك الاختياري، ونموذج تشغيل المستفيدين والمعالين.
• خدمات خاصة لأصحاب الأعمال مثل الاستعلام عن إيصال، حادث عمل، ملف الأجر السنوي، ملف المنشأة، خدمات برنامج طاقات.
• فوائد مكان العمل للأشخاص ذوي الإعاقة الكاملة أو الجزئية.
• يتم تقديم الخدمات لشرائح مختلفة من المجتمع مثل المتقاعدين وأصحاب العمل والورثة والمشتركين وحتى مقدمي العلاج.
• خدمة التأمين عبر الإنترنت.
• خدمات خاصة مثل خدمة تتبع الطلبات وخدمة تسجيل التأمين للمشتركين والموظفين.
• ويقدم نموذجاً موحداً لنموذج معالجة المخاطر المهنية ونظام مد الحماية التأمينية لمواطني دول مجلس التعاون الخليجي.

أنظر أيضا

تحرص المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية على أن تكون على تواصل دائم مع المستفيدين حيث توفر أرقام تواصل لتوفير الوقت والجهد على المستفيدين ويمكن تقديم الشكاوى إلكترونياً.