أعلنت الشركة السعودية عن رقم طوارئ الكهرباء الموحد المجاني بمنطقة مكة المكرمة؛ من خلال هذا الهاتف تستقبل شركة الكهرباء بمكة المكرمة كافة الأسئلة والطلبات المرسلة من قبل المواطنين أو من داخل أي مؤسسة أو شركة من خلال الرد الفوري على الطلب عبر العنوان التالي: عرضنا رقم شركة كهرباء مكة.
| ما هو رقم الهاتف المجاني لشركة الكهرباء؟ | 500120 للحصول على تفاصيل الفاتورة |
| كم تبلغ فاتورة الكهرباء في السعودية؟ | الشريحة الأولى 350 ريالاً سعودياً، والشريحة الثانية 720 ريالاً، والشريحة الثالثة 1080 ريالاً، والشريحة الرابعة 1680 ريالاً. |
جدول المحتويات
رقم الطوارئ الكهربائي المجاني الموحد بمكة المكرمة
أعلنت المملكة العربية السعودية عن إطلاق رقم طوارئ الكهرباء الموحد المجاني في مكة المكرمة، المشترك بين جميع مناطق ومدن المملكة، وذلك بناءً على أرقام الاتصال الخاصة بشركة الكهرباء الموجودة بجوار مواطني شرقها وغربها. أو جنوب مكة. وعليه فإن رقم الطوارئ الكهربائية بمكة هو (933). [ref]25.6.2023 [/ref]
إقرأ أيضاً:
أرقام خدمة عملاء الشركة السعودية للكهرباء وأرقام الطوارئ
إذا كنت ترغب في التواصل مع شركة السعودية، عليك التواصل مع خدمة عملاء السعودية الموحدة مباشرة عبر الأرقام أدناه: [ref]25.6.2023 [/ref]
- رقم خدمة المشتركين المشترك فيه شركة الكهرباء هو: (920001100).
- الرقم المجاني الموحد لخدمة العملاء للشركة السعودية للكهرباء هو (920000222).
- رقم التواصل مع خدمة عملاء الشركة السعودية للكهرباء عبر الواتساب (966920001100).
إذا كنت ترغب في التواصل مع خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني، يمكنك ذلك عبر الرابط “”، وبعد ذلك سيتم توجيهك إلى صفحة بها عدة حقول لملء بياناتك وطلب الاستعلام الذي ترغب في إرساله. ارسلها للفريق المختص فوراً.
كيفية تقديم شكوى الى الشركة السعودية للكهرباء
إذا كنت تريد تقديم شكوى أو الإبلاغ عن تلف كهربائي أو حريق، فيجب عليك اتباع بعض الخطوات الأساسية والضرورية:
- انتقل إلى موقع شركة الكهرباء.
- من الصفحة الرئيسية للموقع انتقل إلى (علامة تبويب خدمات المشتركين).
- قم بتدوين كافة المعلومات الخاصة بك (اسمك – الموضوع أو الشكوى – البريد الإلكتروني – التصنيف – رقم الهاتف المحمول – التعليقات أو ما تريد قوله في رسالتك).
- اكتب الكود المرئي.
- انقر على (إرسال).
رقم التواصل مع الشركة السعودية للكهرباء للإبلاغ عن الأعطال
إذا حدث ماس كهربائي في منزلك أو مؤسستك أو شركتك لأسباب مختلفة، عليك معرفة رقم الاتصال بخدمة عملاء السعودية للكهرباء (0533991100) وهذه الأسباب أو الحالات تشمل:
- أعمدة الكهرباء المتساقطة.
- كشف الكابلات الكهربائية.
- تشكل الغرف الكهربائية المفتوحة أو المعطلة خطراً أو ضرراً على المواطنين.
- العثور على عدادات كهرباء مكسورة أو محترقة أو مسروقة.
- الكشف عن التآكل الذي قد يؤدي إلى تلف الشبكة الكهربائية.
إقرأ أيضاً:
الخدمات الالكترونية شركات الكهرباء السعودية
تقدم الشركة السعودية للكهرباء مجموعة من الخدمات الإلكترونية لكل مواطن أو مقيم داخل المملكة، محاولة منها تسهيل وتبسيط كافة الإجراءات التي يطلبها كل مواطن داخل المملكة. هذه الخدمات هي:
- خدمة الفواتير الثابتة.
- خدمة الفاتورة الإلكترونية.
- خدمة الرسائل المجانية من شركة الكهرباء.
شاهد أيضا
تسعى المملكة العربية السعودية دائمًا إلى تقديم المساعدة والتسهيلات من خلال أرقام الاتصال بين مواطنيها والمقيمين وخدمة عملاء شركة الكهرباء حتى تتمتع كل مدينة أو منطقة بسهولة الاتصال ولا تكون مثقلة بالطلبات أو المكالمات. وفي الوقت نفسه، تقدم أيضًا عددًا من الخدمات لكل مواطن حتى لا يواجه أي مشاكل أو معوقات أثناء ممارسة يومه الطبيعي.