رقم الطوارئ المروري مصر متخصص في تقديم خدمات التواصل المباشر مع المواطنين، وهو ما يأتي ضمن رغبة الإدارة العامة للمرور في تقديم الاستجابة الفورية لجميع الحالات الطارئة والشكاوى المقدمة. كما توفر الإدارة العامة للمرور العديد من طرق التواصل مع المواطنين. طلبات التواصل عبر الخط الساخن المجاني الذي يعتبر من أبرز الخدمات التي تقدمها، وتوفر الإدارة العامة للمرور العديد من القنوات للتواصل الفعال بين المواطنين، بالإضافة إلى رقم الطوارئ، وسنتعرف عليها. عنه في السطور التالية.
جدول المحتويات
رقم الطوارئ المرورية بمصر خط مساعدة مجاني مصر 2023
يواجه الكثير من المواطنين مشاكل عديدة في التواصل مع الإدارة العامة للمرور، لذا قامت الإدارة العامة للمرور بتوفير العديد من القنوات لمساعدة المواطنين بشكل فوري وسريع، منها:
- للتواصل مع رقم الطوارئ المرورية بمصر: 136.
- وفي حالة رغبة العميل يمكنه التواصل على رقم الجوال 01155554444.
- ويمكن للمواطنين التواصل مع الإدارة العامة للمرور عبر الموقع الإلكتروني.
- ويمكن للمواطنين التواصل عبر الرسائل على صفحة وزارة الداخلية على الفيسبوك.
- ويمكن للمواطنين التواصل عبر الرسائل على الحساب الرسمي لوزارة الداخلية على تويتر.
الخدمات الإلكترونية للإدارة العامة للمرور
وحرصاً على توفير الوقت والجهد على المواطنين، فإن الإدارة العامة للمرور على استعداد لتقديم العديد من الخدمات للمواطنين، والتي يمكنهم التعرف عليها من خلال الدخول إلى الموقع الرسمي للإدارة العامة للمرور، ومن أهم هذه الخدمات:
- خدمة دفع رسوم طباعة الملصقات الإلكترونية.
- تتيح الإدارة العامة للمرور للمواطنين إمكانية تجديد تراخيص مركباتهم عبر موقعها الإلكتروني.
- تمكنت الإدارة العامة للمرور من خلال الموقع الإلكتروني من إصدار بدل فاقد لمركبة.
- تمكنت الإدارة العامة للمرور من استبدال تسجيل سيارة تالفة عبر موقعها الإلكتروني.
- تقدم الإدارة العامة للمرور خدمة الاستعلام عن تراخيص المركبات والتأكد من صلاحيتها.
- تتيح الإدارة العامة للمرور فرصة استبدال رخصة القيادة المفقودة عبر موقعها الإلكتروني.
- تتيح الإدارة العامة للمرور فرصة استبدال رخصة القيادة التالفة برخصة جديدة.
- تقدم الإدارة العامة للمرور خدمة الاستعلام عن المخالفات المرورية لكل مركبة.
- ويمكن للمواطنين أيضًا تحديد موعد من وحدات المرور الإلكترونية.
- كما تقدم الإدارة العامة للمرور إرشادات حول إجراءات الحصول على الرخصة التجارية، وإجراءات الحصول على شهادة بيانات المركبة وغيرها الكثير.
فروع وحدات المرور الإلكترونية
قدمت الإدارة العامة للمرور خدماتها للعديد من الفروع، منها 16 فرعاً إلكترونياً تعمل على تقديم الخدمات الإلكترونية، وذلك على النحو التالي:
- محافظة القاهرة: سيتي ستارز مول – الدور السابع.
- محافظة القاهرة: ميفيدا – القاهرة الجديدة.
- محافظة القاهرة: وحدة المرور الإلكترونية المتنقلة – بجوار مسجد عمر مكرم.
- محافظة القاهرة: وحدة المرور الإلكترونية المتنقلة – أرض المعارض – مدينة نصر.
- محافظة الجيزة: داندي مول – طريق القاهرة الإسكندرية الصحراوي.
- محافظة الجيزة: ميدان الحصري – محطة الأتوبيس.
- محافظة الجيزة: وحدة المرور الإلكترونية المتنقلة – ميدان الدرة – الشيخ زايد.
- محافظة الجيزة: وحدة المرور الإلكترونية المتنقلة – ميدان الثورة – الدقي.
- محافظة مرسى مطروح: البمراسي.
- محافظة مرسى مطروح: وحدة المرور الإلكترونية المتنقلة – مطروح.
- محافظة الغربية: داخل نادي طنطا.
- محافظة البحر الأحمر: مركز المدينة – الغردقة.
- محافظة أسوان: وحدة المرور الإلكترونية المتنقلة – أسوان.
- محافظة الإسكندرية: كارفور – سيتي سنتر.
- مكتب محافظ الإسكندرية: داخل نادى سموحة الرياضى.
- محافظة بورسعيد: تقع في منطقة الإمارات.
وفي نهاية موضوعنا تحدثنا عن رقم الطوارئ المروري مصر وكيفية التواصل مع الإدارة العامة للمرور عبر وسائل الاتصال المختلفة والخدمات الإلكترونية التي تقدمها الإدارة العامة للمرور والفروع الإلكترونية التي تقدمها الإدارة العامة للمرور. الإدارة العامة للمرور على استعداد لخدمة المواطنين في مصر.