ما هي شروط إزالة بطاقة SIM الخاصة بشركة الاتصالات السعودية؟ ما هي طريقة طلب شريحة Stc؟ الآن أصبحت بطاقات SIM الخاصة بالهاتف، بغض النظر عن نوعها، مهمة جدًا وتساعدنا في العديد من الخدمات. يعتقد الكثير من الأشخاص أن الهاتف الذي لا يحتوي على بطاقة SIM ليس مشكلة كبيرة، وبما أن بعض الأشخاص يواجهون مشكلة في فقدان بطاقات SIM الخاصة بهم، فسنعرض لك طرقًا لطلب بطاقة SIM من STC.

شروط استخراج الشريحة stc

وإلى جانب خدمة العملاء في شركة STC السعودية، أعلنت العلاقات العامة عن شروط إصدار شريحة STC، أي أن تكون بطاقة الإقامة صالحة وغير منتهية الصلاحية، وينطبق ذلك على المقيمين بالإضافة إلى صلاحيتها. أعلنت شركة الاتصالات STC عن أسعار إصدار الشريحة الاحتياطية كالتالي:

  • رسوم استبدال بطاقة SIM المفقودة هي 25 ريال سعودي.
  • رسوم استبدال الشريحة لخط الدفع الآجل المفقود هي 50 ريال سعودي.

رسوم الدفع هنا لا تشمل ضريبة القيمة المضافة وهي القيمة المضافة لإصدار شريحة الاتصالات السعودية (15%). أما رسوم استبدال شريحة SIM المفقودة على خطوط الدفع المسبق، فالضريبة هي كما يلي: (28.75) ريال سعودي بالإضافة إلى السعر، على شرائح الخط المفوترة السعر (57.5) ريال سعودي بالإضافة إلى الضريبة.

ننصحك بالقراءة

خطوات طلب بطاقة SIM stc جديد من التطبيق

يمكنك إزالة أو طلب شريحة جديدة من خلال زيارة أقرب فرع من فروع stc أو من خلال موقع stc، كما يمكنك إزالة الشريحة من خلال جهاز الخدمة الذاتية، والطريقة الأخرى هي طلب شريحة stc من شركة الشركة. إنه تطبيق خاص ويتم بالخطوات التالية. :

  1. قم بتحميل تطبيق mystc KSA لأجهزة الأندرويد أو قم بتحميل التطبيق لأجهزة الأيفون.
  2. بعد تثبيت التطبيق على الهاتف، قم بفتحه، ستجد خيار المتجر في الشريط الموجود أسفل التطبيق، اضغط عليه وسيقوم بإعادة توجيهك إلى متجر stc.
  3. عند ظهور صفحة المتجر ستجد مربعًا مكتوبًا عليه “اطلب رقمًا جديدًا”. فيما يلي بعض الخيارات، اختر “الحصول على رقم جديد”.
  4. سيتم تحويلك إلى صفحة أخرى تسمى “احصل على رقم جديد” وهنا ستظهر لك عدة خيارات مثل (Fast Net data SIM، مسبق الدفع، لاحق الدفع) وعليك اختيار الخيار المناسب لك.
  5. بعد ذلك سوف تقوم باختيار الباقة التي تناسبك، وبعد اختيار الباقة سوف تتمكن من الوصول إلى معلومات حول هذه الباقة وستظهر لك أيقونة “اختر هذه الباقة” في أسفل الصفحة.
  6. ستنتقل بعد ذلك إلى صفحة الاتصال حيث ستجد خيارين: أريد توصيل بطاقة SIM أو اختيار استخدام eSIM.
  7. ستنتقل بعد ذلك إلى صفحة أخرى حتى تقوم باختيار رقمك، هذه الصفحة تحتوي على قائمة أرقام وهنا يجب عليك تحديد رقم.
  8. بعد ذلك نأتي إلى قسم اختيار اللغة وهنا يجب عليك اختيار اللغة الإنجليزية أو العربية.
  9. في الصفحة الأخيرة ستجد ملخص الطلب مثل نوع الشريحة، وقيمة الشريحة، ومعلومات التوصيل، والرقم، والباقة، والاتفاقية على الشروط والأحكام، ثم اختيار التوثيق مع أبشر.
  10. بعد ذلك سيتم نقلك إلى منصة نفاذ ويطلب منك تسجيل الدخول هناك.
  11. سيتم إرسال رقم التفعيل إلى رقمك. أدخل هذا في الصفحة التالية.
  12. بعد ذلك ستظهر صفحة الدفع، اختر طريقة الدفع المناسبة لك مع خدمة مدى أو أمريكان إكسبريس أو ماستركارد أو فيزا أو أبل باي وستصلك رسالة بإتمام عملية الدفع.
  13. ستظهر بعد ذلك الرسالة التالية: “الرجاء الانتظار. نقوم الآن بإعداد بطاقة SIM المدمجة الخاصة بك وقد يستغرق ذلك دقيقة.”
  14. بعد ذلك، قم بتنشيط بطاقة SIM بالضغط على زر SIM الجانبي.
  15. ثم انقر فوق “تمكين بطاقة SIM المضمنة على هذا الجهاز”.
  16. سيظهر لك خيار التفعيل قم بالضغط عليه.
  17. أخيرًا، سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة أخرى حيث ستقوم بإعداد الخطة الخلوية، انقر على أيقونة المتابعة.
  18. وبذلك تكون قد حصلت على شريحة stc SIM من تطبيق mystc.

بطاقة SIM هي الوسيلة الوحيدة التي يمكنك من خلالها الاتصال بأي شخص عبر الهاتف، لذلك تعمل شركات الاتصالات ومن بينها STC على توفير شريحة SIM هذه بسهولة.