تعتبر طريقة إلغاء حساب شركة الكهرباء من الطرق السهلة والبسيطة التي يمكن القيام بها من خلال الصفحة الإلكترونية أو التطبيق الإلكتروني للشركة السعودية للكهرباء، كما يمكن أن يتم ذلك باستخدام الهواتف الذكية أو تويتر، لذلك سنشرحها . من خلال كيفية اتخاذ خطوات نحو هذه الأساليب المختلفة.
جدول المحتويات
كيفية الغاء حساب شركة الكهرباء
وفرت شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية طرقًا مختلفة لإلغاء اشتراكك من نظام الفوترة الثابتة الخاص بها. وإليك إحدى الطرق المستخدمة:
- قم بزيارة الموقع الإلكتروني لشركة كهرباء المملكة العربية السعودية بالضغط على هذا.
- يتم تسجيل الدخول عن طريق كتابة اسم العميل وكلمة المرور في المربع المخصص لذلك.
- يجب عليك التأكد من صحة رمز التحقق الخاص بك قبل إتمام عملية الإلغاء.
- يتم الضغط على رمز التأكيد للتأكد من صحة البيانات التي قمت بإدخالها ولا تحتوي على أي أخطاء.
- الضغط على أيقونة خدمة الحساب.
- اضغط على خيار (أيقونة الفاتورة الثابتة) المعروض أمامك.
- ستظهر كافة الشروط والأحكام، تأكد من أنها لا تتعارض مع رغباتك ثم اضغط على (التالي).
- الضغط على أيقونة (إلغاء الاشتراك) الموجودة أسفل صفحة الفاتورة الثابتة.
- انقر على أيقونة التأكيد لتمكين إلغاء الاشتراك.
- لإتمام عملية إلغاء الخدمة، قم بإدخال كلمة المرور المؤقتة التي سيتم إرسالها إليك.
- انقر على أيقونة الإلغاء.
للتأكد من فعالية الإلغاء، يمكنك زيارة موقع الشركة، ستظهر لك “الخدمة غير مفعلة” بجوار حالة الاشتراك.
كما يمكن إيقاف حساب شركة الكهرباء بعدة طرق مثل:
- أرسل رمز UFB وحساب الاشتراك الخاص بك إلى الرقم 500120 مع رقم التجزئة.
- التواصل مع خدمة عملاء الشركة بالاتصال على الرقم 920001100 وطلب الإلغاء الفوري للخدمة.
- يمكنك إلغاء اشتراكك عن طريق إرسال رقم حساب شركتك عبر تويتر (رعاية المشتركين) ومن ثم الإشارة إلى رغبتك في إنهاء الاشتراك.
كيفية إلغاء حساب شركة الكهرباء عبر التطبيق
تقدم شركة كهرباء المملكة العربية السعودية لعملائها تطبيقاً يتيح لهم أداء جميع خدمات الشركة وخاصة إغلاق حساب شركة الكهرباء باستخدام هواتفهم المحمولة، وذلك على النحو التالي:
ننصحك بالقراءة
- يمكنك تحميل التطبيق من جوجل بلاي والنقر عليه.
- افتح تطبيق الشركة ثم انقر فوق “الفوترة”.
- الضغط على أيقونة الفاتورة الثابتة.
- أدخل اسمك ورقم هاتفك في الحقول المعروضة أمامك.
- أدخل رمز التحقق الذي أرسلته الشركة.
- أدخل رقم حسابك.
- الضغط على أيقونة (تحقيق).
- اختر إلغاء الاشتراك ثم اتبع الخطوات لإلغاء الخدمة.
عند الضغط على تأكيد إلغاء الاشتراك، ستظهر رسالة على هاتفك تؤكد فعالية الإلغاء.
نظام الفاتورة الثابتة
تقدم شركة الكهرباء في المملكة العربية السعودية لعملائها خدمة فاتورة ثابتة للكهرباء المستهلكة طوال الشهر، ويكون المقابل المالي ثابتًا بغض النظر عن كمية الكهرباء التي يستهلكها المشترك، ويتم السداد شهريًا. أساس.
يتم احتساب متوسط المبلغ المدفوع من قبل العميل مقابل الكهرباء خلال عام، وفي حال تجاوز معدل الاستهلاك القيمة المالية المدفوعة، لن يطلب من العميل دفع أي مستحقات.
مميزات نظام الفاتورة الثابتة
وفي إطار معرفة كيفية إلغاء حساب شركة الكهرباء لا بد أن نتعرف على مميزات نظام الفاتورة الثابتة حيث يقدم العديد من المزايا لمستخدميه وسنوضحها كما يلي:
- إمكانية التسجيل أو إلغاء اشتراكك بسهولة عبر موقع الشركة.
- ويمكن للعميل سداد الأقساط جملة أو بشكل منفصل عن طريق تحميل موقع الشركة أو التطبيق.
- وفي حال تجاوزت نسبة الاستهلاك القيمة المالية التي دفعها العميل، لن يتم قطع الكهرباء.
- وتقوم الشركة بتزويد العميل بتفاصيل استهلاكه، كما تعلمه بالمستحقات الفعلية التي عليه دفعها حتى يكون على علم بنطاق الخدمة المقدمة له.
تقدم شركة كهرباء المملكة العربية السعودية العديد من المزايا لعملائها كما تسهل تقديم الخدمات سواء كنت تريد الاشتراك أو الإلغاء.