كيفية تحويل نقاط قطاف إلى رصيد بسهولة هي إحدى أبرز خدمات سوا التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية STC، والتي تقدم العديد من الخدمات المختلفة والتي يستفيد منها العملاء بشكل كبير، خاصة عند تحقيق درجات عالية. بهذه الطريقة سنناقش كيفية تحويل نقاط كتاف إلى أرصدة.
جدول المحتويات
كيفية تحويل نقاط كتاف إلى رصيد؟
تعتبر نقاط كتاف من أبرز الخدمات التي يحصل عليها العملاء ويمكن تحويلها بسهولة إلى رصيد أو مكالمات، لذلك يستفيد العملاء منها كثيرًا ويفضلون الاشتراك دائمًا، لكنهم لا يعرفون كيفية تحويل هذه النقاط إلى أموال. الائتمان ونشير إليه على النحو التالي:
- أولاً يتم كتابة رسالة تحتوي على الرمز 1870.
- بعد ذلك انقر على شريط المسافة.
- أدخل رقم هاتفك أو رقم الهاتف الذي تريد نقله.
- بعد ذلك تقوم بإدخال عدد النقاط التي تريد تحويلها إلى رصيد، ولكن الأرقام تكون مكتوبة باللغة الإنجليزية وليس العربية.
- وأخيرا اضغط على إرسال إلى 902.
ما هو برنامج كتاف؟
برنامج قطاف هو أحد البرامج الحديثة التي أطلقتها شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية. وبفضل هذا البرنامج، يمكن للعملاء الاستفادة من العديد من الخدمات المختلفة والاشتراك فيها مجانًا. عندما يجمع العميل النقاط، يمكنه تحويل النقاط. لرصيد ودفع فواتير الهاتف والإنترنت، كما يمكن تغييرها بالدقيقة. رسائل مجانية، ولكن هذه الخدمة متاحة فقط للعملاء المشتركين في سوا.
شروط وأحكام تنظيف كتاف
عند الحديث عن طريقة تحويل نقاط قطاف إلى رصيد، يرغب الكثير من الأشخاص في معرفة شروط وأحكام الاشتراك في نظام قطاف التي تحددها شركة الاتصالات في المملكة العربية السعودية. لذا يجب اتباع هذه الأمور وجاءت على النحو التالي:
- لا يسمح للعميل بتحويل أكثر من 100 نقطة كتاف في الشهر.
- يمكن استخدام النقاط المحولة إلى رصيد خلال شهر واحد فقط ولا يمكن أن تتجاوز هذه الفترة.
- يجب أن تكون النقاط التي يريد العميل تحويلها أرقاماً عشرية مثل 20، 30، 40.
- الحد الأقصى الشهري هو 300 نقطة فقط.
- يمكن للعميل إضافة النقاط إلى حسابه من خلال عمليات التعبئة، ولكن يجب العلم أن هذه النقاط لا تتم إضافتها بشكل فوري، ولكن خلال يوم أو يومين بعد العملية.
- لا يمكن للعميل كسب نقاط إضافية برصيد إضافي.
مميزات برنامج كتاف
أثناء الحديث عن طريقة تحويل نقاط كتاف إلى رصيد، نرى أن هناك العديد من الميزات التي يتضمنها نظام كتاف وهذا هو سبب رغبة العملاء في الاشتراك فيه، لأنه يقدم العديد من الخدمات المختلفة والمميزة التي تجذب انتباه الناس. ويتم تمثيلهم فوراً وفي النقاط التالية:
- النظام مجاني بالكامل ولا يدفع العميل أي رسوم.
- يمنح برنامج قطاف للعملاء العديد من الهدايا المجانية التي يمكنهم استخدامها على شبكات الهاتف المحمول الأخرى.
- من خلال الخدمة، يستطيع العميل تحويل نقاط كتاف الخاصة به إلى أموال ميش أو رصيد يمكنه التحدث عنه مع جميع الناس.
- يمنح النظام العميل دقائق محلية مجانية للعديد من الدول، حيث يمكنه التحدث مع الآخرين بسهولة دون تحمل أعباء رصيد عالية.
- يمكن للعملاء استبدال نقاطهم بالعديد من المكافآت المختلفة مثل الألعاب والمطاعم والساعات وغيرها الكثير من الهدايا.
- يمكن للعملاء استبدال نقاط قطاف الخاصة بهم بوحدات الإنترنت حيث يمكنهم التصفح أو ممارسة الألعاب.
استبدال نقاط قطاف بقسائم شراء
لا يمكن فقط استبدال نقاط كتاف بالرصيد، بل يمكن للعميل استخدامها في العديد من الأشياء المختلفة وهذا ما يجعلها مميزة حقًا، حيث يمكن تحويلها إلى أوراق نقدية على شكل قسائم شراء من خلال اتباع الخطوات التالية:
- أولاً قم بالذهاب إلى تطبيق mystc ويمكنك تحميله منه.
- بمجرد تنزيل التطبيق، يجب على العميل تسجيل الدخول إلى حساب العميل عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به والنقر على زر تسجيل الدخول.
- الضغط على أيقونة خدمة كتاف في قائمة الخدمات.
- بعد ذلك قم بالضغط على إجراء التبادل المطلوب واختيار المكافأة التي يرغب العميل في الحصول عليها.
- ويمكن أيضًا استبدال النقاط بقائمة المشتريات عن طريق إرسال رسالة تحتوي على الرمز 1666 المضاف إلى 902.
ننصحك بالقراءة
قم بالتسجيل في برنامج كتاف
يمكنك الاستفادة بسهولة من النقاط التي يقدمها من خلال الاشتراك في برنامج كتاف، ونتحدث عن طريقة التسجيل في السطور التالية:
- إذا كان العميل من مشتركي الدفع المسبق، فيمكنه الاشتراك عن طريق الاتصال بالرقم 201.
- يمكن للعملاء الذين لديهم نظام فواتير الاشتراك عن طريق الاتصال بالرقم 902 أو 907.
- يمكنك الاشتراك عن طريق إرسال رسالة وذلك بإضافة الرمز 1818 إلى الرقم 902. ويمكن لمستخدمي الدفع المسبق إرسال رسالة عن طريق كتابة الرمز 201 إلى الرقم 902.
كيفية جمع نقاط القارة؟
يرغب العديد من العملاء في الحصول على نقاط كتاف، ولكنهم لا يعرفون كيفية جمعها للاستفادة من هذه النقاط، ويمكن للعملاء الحصول على هذه النقاط عن طريق إجراء المكالمات على الخط، وحتى تعبئة رصيدهم، وإرسال الرسائل النصية والرسائل النصية القصيرة. بمجرد الانتهاء من أي من هذه الأمور، باستخدام الإنترنت، تكسب الأشياء النقاط تلقائيًا.
كيفية معرفة عدد نقاط القارة؟
في نطاق كيفية تحويل نقاط كتاف إلى رصيد، يمكن للعميل معرفة عدد نقاط كتاف التي لديه بالطرق التالية:
- ويمكن معرفة عدد النقاط من خلال إرسال رسالة بإضافة الكود 202 إلى الرقم 902.
- يمكن للعميل الدخول إلى تطبيق Mystc للاستعلام عن النقاط وتحميلها من الموقع.
- يمكنك الاستعلام عن عدد النقاط عن طريق إرسال رسالة نصية تحتوي على 1860 إلى 902.
تحويل نقاط القارة إلى: الدفع من شركة stc
يمكن لعملاء المحفظة الإلكترونية تحويل نقاط قطاف الخاصة بهم إلى stcpay، مما يساعد العملاء على أداء خدماتهم بشكل أسرع وأفضل من خلال اتباع الخطوات التالية:
- في البداية، يتم تنزيل تطبيق stc على هواتف Android وiPhone.
- ثم الضغط على أيقونة الكتاب الموجودة في التطبيق من الأعلى.
- يقوم العميل بربط حساب قطاف الشخصي الخاص به بحسابه في stcpay.
- وبمجرد الانتهاء من ذلك، يتم تحويل نقاط قطاف تلقائيًا إلى المحفظة ويحصل العميل مقابل كل خمس نقاط على ريال واحد.
كيفية الاتصال؟ شركة الاتصالات السعودية
يمكن للعملاء التواصل مع شركة STC للاتصالات بسهولة حيث أنها توفر العديد من الطرق المختلفة ويمكن للعميل اختيار الطريقة التي تناسبه على النحو التالي:
- يمكن التواصل والاستفادة من خدمات STC من خلال تطبيقها الرسمي ويمكن تحميله لهواتف الأندرويد من وتنزيله للآيفون.
- للتواصل والأسئلة داخل المملكة يمكنك الاتصال على 900، وللعملاء خارج المملكة الاتصال على 966114555555.
- يمكنكم التواصل معنا عبر الدخول إلى الموقع الرسمي للشركة.
- أرسل فاكس إلى 8003030969.
خدمة كتاف هي إحدى الخدمات المختلفة بدرجات اشتراك مختلفة يستفيد منها العميل بشكل كبير لكثرة النقاط التي تقدمها ويستطيع تحويلها بسهولة إلى المكافأة التي يريدها.