طريقة تفعيل وجود stc للايفون تتم بسهولة لأن خدمة “موجود” هي إحدى الخدمات التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية STC والتي تتيح للعميل معرفة من يتصل به في الوقت الذي يكون فيه مشغولا أو كان مسافراً وهاتفه خارج منطقة التغطية، كما تتوفر هذه الخدمة على نظام iOS وهي متاحة على كل من أجهزة الأيفون وأجهزة الأندرويد، لذا سنتعرف معكم على طريقة تفعيل هذه الخدمة على أجهزة الأيفون.

طريقة التفعيل متاحة stc للآيفون

تتيح خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية لجميع عملائها الاطلاع على كافة المكالمات التي تصلهم في الوقت الذي لا يستطيعون الرد على الهاتف أو الخط مشغول أو مغلق ولا يمكنهم الرد على الهاتف عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة. بمجرد توفر رقم محدد، يمكنني الاتصال بهم وإبلاغهم بالتاريخ والوقت المحددين للمكالمة.

تتوفر هذه الخدمة أيضًا على أجهزة Android وiPhone التي تعمل بنظام iOS، وتفعيل هذه الخدمة على الهاتف مجاني ويتم من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة التالية:

  1. أولاً، يتم فتح صندوق الرسائل الخاص بالهاتف المحمول.
  2. انقر فوق إنشاء رسالة جديدة.
  3. محتوى الرسالة يتضمن الرقم 2200.
  4. اكتب الرقم 907 في المكان المخصص للجهة المرسلة إليها هذه الرسالة.
  5. اضغط على كلمة إرسال.
  6. ستصلك رسالة نصية قصيرة على خط المستخدم تؤكد أنه تم تفعيل هذه الخدمة بنجاح.

التفعيل عبر التطبيق

هناك طرق عديدة لتفعيل هذه الخدمة غير إرسال رسالة نصية من خلال الاتصال برقم خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية 907 وسيقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بالرد على العميل ومتابعة الموقف. أبقيه على الدرج حتى يتم تفعيل الخدمة.

هناك طريقة أخرى لتفعيل الخدمة الموجودة، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. افتح تطبيق الاتصال الخاص بالهاتف المحمول.
  2. اكتب الرقم *62*4000# من اليسار إلى اليمين.
  3. اضغط على زر البحث واتبع الخطوات التي ستظهر على الشاشة.
  4. سيتلقى العميل رسالة تأكيد بأنه قد اشترك بنجاح في هذه الخدمة.

كما أن طريقة تفعيل تواجد STC للآيفون يمكن أن تتم من خلال الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية وفي حال واجه العميل صعوبات في أي من الطرق المذكورة أعلاه، كل ما عليه فعله هو زيارة أحد مكاتب الشركة. فروع أو مكاتب مخصصة لخدمة العملاء منتشرة في جميع أحياء ومناطق المملكة العربية السعودية.

ننصحك بالقراءة

كيفية إلغاء الاشتراك في الخدمة الحالية

بعد معرفة الطرق المختلفة التي يمكن من خلالها إلغاء هذه الخدمة، من المهم معرفة كيف يمكن تعطيلها إذا رغب العميل، ويتم ذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  1. يتم فتح صندوق الاتصال بالهاتف المحمول.
  2. اكتب الرقم #62#
  3. اضغط على مفتاح الاتصال.
  4. اتبع الخطوات حتى تتلقى رسالة تؤكد أنه تم تعطيل هذه الخدمة بنجاح.

تكلفة الخدمة الحالية لشركة الاتصالات السعودية

وبالطبع هناك تكلفة تفرضها الشركة على العميل عند اشتراكه في هذه الخدمة، أي أن سعر الخدمة هو 8 ريال سعودي شهرياً، وهو مبلغ ليس ضخماً بالنسبة للعديد من الفئات في المملكة. ولكن لا بد من التفريق بين الاشتراك في الخدمة مجانا، أي المكالمة التي تم إجراؤها أو الرسالة المرسلة للاشتراك في هذه الخدمة، ولكن الخدمة نفسها ليست مجانية ورسومها الشهرية هي ثمانية فقط. الريال السعودي.

المميزات التي توفرها خدمة موجود

مثل كل خدمة تقدمها شركة الاتصالات السعودية لعملائها، تتمتع الخدمة الحالية بالعديد من الميزات التي ستجعل الكثير من العملاء يرغبون في الاشتراك فيها، ومن أبرز هذه الميزات:

  • تكاليف الاشتراك في الخدمة شهرية وهي بسيطة وفي متناول الجميع.
  • وطريقة الاشتراك في هذه الخدمة سهلة ولا تتطلب أي وقت أو جهد.
  • الاشتراك في الخدمة مجاني ولا توجد أي رسوم عند الاشتراك أو إلغاء الاشتراك.
  • وتشمل الخدمة التأكد من عدم تفويت المكالمات الواردة حتى لو لم يتمكن العميل من الرد على الهاتف.
  • يتلقى الهاتف رسالة فورية مفادها أن أحد الأشخاص يتصل، ويتم إضافة تاريخ ووقت تلقي المكالمة إلى الرسالة.
  • إمكانية معاودة الاتصال بالرقم المتصل مباشرة بعد تلقي هذه الرسالة النصية.

هناك العديد من الخدمات الأخرى التي تقدمها شركة الاتصالات السعودية لعملائها وتتميز هذه الخدمات بالعديد من المزايا التي تجعلها تحظى بشعبية كبيرة بين العملاء أنفسهم، بما في ذلك خدمات تحويل الرصيد وخدمات سوا المتنوعة وخدمات حجب المكالمات العشوائية وغيرها من الخدمات الحصرية.