ما هو الوزن المسموح به في قطار الحرمين؟ هل ستكتسب وزناً في قطار الحرمين؟ الإجابة على هذه الأسئلة من أهم التفاصيل التي يجب على زوار البيت الحرام معرفتها بالضبط من أجل تنفيذ ما قررت السلطة المختصة في المملكة العربية السعودية تجنبه للتعليق في هذا الأمر. وحظر السفر بقطار الحرمين فسنجيب على هذه الأسئلة.
تقرير عن الأمتعة المفقودة في قطار الحرمين رقم | 8001262000 |
الوزن الأقصى للأمتعة في قطار الحرمين | 32 كيلو |
رسوم الأمتعة الزائدة على قطار الحرمين | تحدد بالوزن |
جدول المحتويات
ما هو الوزن المسموح به في قطار الحرمين؟
مع ملاحظة أن الوزن الأقصى المسموح به للأمتعة على قطار الحرمين السريع هو 32 كجم ، نعلم أن تحديد وزن وخصائص الأمتعة المسموح بها يختلف من راكب إلى آخر وفقًا لفئة حجز الراكب ، وأقل نحن نعلم الحد المسموح به للأمتعة لكل فئة على حدة: [ref]30/5/2023 [/ref]
1- كابينة نوم خاصة ودرجة رجال الأعمال
يمكن للمسافرين في هذه الفئة حمل حقيبة واحدة فقط لا يتجاوز وزنها 32 كجم ، أي ما يعادل 72 رطلاً ، وحقيبة يد واحدة مقاس 25 سم × 40 سم ، بطول يزيد عن 80 سم للفرد. بالإضافة إلى هاتف نقال أو حقيبة شخصية لا تزيد عن 10 كيلوغرامات أي ما يعادل 22 كيلوغراماً.
2- الدرجة السياحية
يمكن لمسافر الدرجة الاقتصادية أن يحمل حقيبة واحدة فقط تزن 25 كجم ، ولا يزيد وزنها عن 55 رطلاً ، بشرط ألا تتجاوز الحقيبة 80 سم لكل راكب ، وفي القطار ، حقيبة يد واحدة فقط بقياس 25 سم × 40 سم × 60 سم و بحد أقصى 7 كيلو أو 15 كيلو بالإضافة إلى الهاتف المحمول أو الحقيبة الشخصية بما لا يتجاوز رطل واحد.
هل ستكتسب وزناً في قطار الحرمين؟
في سياق إجابة السؤال عن مقدار الوزن المسموح به في قطار الحرمين ، سنجيب أيضًا على سؤال ما إذا كان من الممكن زيادة الوزن في قطار الحرمين السريع ، والإجابة نعم ، كما لو كان هناك ؟ وزن الأمتعة المسجلة أكثر من الحد المسموح به.
سيُطلب من الركاب إعادة توزيع محتويات أمتعتهم حتى يُسمح بالوزن الإجمالي ، وإذا تجاوز عدد ووزن قطع الأمتعة الحد الأقصى المسموح به ، سيُطلب من الراكب دفع الرسوم التالية:
- 40 إلى 70 ريال سعودي لكل قطعة إضافية من الأمتعة المسجلة ، فيما يتعلق بالوزن المسموح به للدرجة الاقتصادية ودرجة رجال الأعمال.
- 3 ريال سعودي لكل كيلوغرام من الأمتعة الزائدة وهذا ينطبق على ركاب الدرجة السياحية فقط.
فحص تعبئة الأمتعة في قطار الحرمين 2023
أوضحت هيئة السكك الحديدية السعودية رسوم فحص تغليف الأمتعة على قطار الحرمين السريع هذا العام ، ونقوم بمراجعة هذه الفحوصات على النحو التالي:
- يجب أن تكون جميع أمتعة الركاب في حالة جيدة ومختومة.
- لا يُسمح بنقل الأمتعة التالفة ما لم يتحمل الراكب مسؤولية النقل.
- لا يُسمح بالحقائب التي لا تلبي المتطلبات.
- يتم شحن عربات الأطفال مجانًا ويتم تضمينها في بدل الأمتعة لجميع الركاب.
- لا يُسمح بعربات الأطفال في كبائن SAR نظرًا لمحدودية مساحة تخزين الأمتعة.
- يُسمح بحمل أجهزة طبية شخصية في القطار دون موافقة مسبقة من الناقل ، بالإضافة إلى حقائب اليد ، وبمواصفات الوزن والحجم المسموح بها.
- يمكن للرضع السفر في قطارات سار بدون مقعد أو حمل أمتعة يسمح لهم بالجلوس مع والديهم.
- يجب على الركاب الاحتفاظ بأدويتهم في حقائب اليد ، حيث لا يمكن تناول أي دواء من الأمتعة المسجلة أثناء الرحلة.
- يلزم توفير وصفات طبية للأدوية الشخصية عند وضعها في أمتعة محمولة أو مسجلة.
- الحيوانات غير مسموح بها في القطار.
شروط وأحكام SAR الخاصة بتغليف الأمتعة
فيما يتعلق بتغليف الأمتعة ، هناك بعض الشروط التي يجب أن يأخذها الركاب في قطارات سار في الاعتبار وسنتعرف عليها أدناه:
- تحتفظ SAR بالحق في رفض الأمتعة الزائدة في المحطة لأسباب تشغيلية وأمنية.
- يخضع قبول الأمتعة الإضافية للتوافر ولا يمكن نقلها إلى مسافر آخر أو رحلة أخرى في تاريخ مختلف.
- لأسباب تتعلق بالصحة والسلامة ، الحد الأقصى للوزن المسموح به لكل حقيبة هو 32 كجم.
- لا يحق للمسافر استرداد قيمة الأمتعة الزائدة إلا في حالتين ، أي عدم إرسال الأمتعة الإضافية لأسباب تشغيلية وأمنية أو عدم السفر في حالة تأخر الرحلة أو إلغائها. أو إذا كان القطر محجوزًا بالكامل أو إذا كان المسافر يمنع الرحلة دون انتهاك الشروط والأحكام.
طرق التواصل مع إدارة قطار الحرمين السريع
قام مشغل قطار الحرمين الشريفين فائق السرعة في المملكة العربية السعودية بتحديد طرق متعددة للتواصل معه في أي وقت ، ونعرض قنوات الاتصال المتاحة أدناه:
زيارة الموقع | “” |
مقر إدارة قطار الحرمين السريع | المقر الرئيسي لقطار الحرمين السريع المبنى الرئيسي 6420 شارع أحمد الحموي المملكة العربية السعودية |
رقم الاتصال | 920004433 |
مشاهدة أيضا
بمجرد أن يعرف الركاب مقدار الوزن المسموح به في قطار الحرمين ، يجب عليهم مراعاة الشروط والضوابط التي وضعتها هيئة البحث والإنقاذ فيما يتعلق بتغليف الأمتعة لتجنب أي مشاكل.