كيفية إلغاء الاشتراك في خدمات سوا stc

إحدى طرق خدمات سوا، تتميز سوا STC اتصالات بسهولة الاشتراك في الخدمات وأيضا سهولة إلغائها. تقدم عادة مجموعة من العروض والخدمات المميزة لعملائها، ولكن بالتأكيد بعد فترة من استخدام هذه العروض قد يرغب العميل في إلغاء الاشتراك في خدمة معينة أو اختيار خدمة أخرى، لذلك قامت بتوفير العديد من الأكواد البسيطة التي تساعد العميل لإلغاء الاشتراك.

كيف أعرف الخدمات التي أشترك فيها في سوا؟

سهّلت شركة سوا للاتصالات (stc) معرفة الخدمات التي اشتركت فيها، سواء كانت مجانية أم لا. ولمعرفة هذه الاشتراكات عليك اتباع الخطوات التالية:

• يقوم العميل بإرسال رسالة نصية فارغة إلى رقم تعريف الاشتراك وهو 800444.
• في أقل من دقائق ستصلك رسالة تحتوي على الخدمات المشتركة وجميع بياناتها.
• يمكنك تحديد الاشتراكات التي تريد إلغاءها واتباع طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات سوا.

كيفية إلغاء خدمات سوا

هناك أكثر من طريقة متاحة من شركة سوا للاتصالات لإلغاء الاشتراك في بعض الخدمات المتاحة التي تقدمها الشركة، سواء كانت خدمات On Call ذات الخصومات والعروض الكثيرة أو العروض المتعددة، وفيما يلي سنها بالتفصيل:

• الطريقة الأولى: إرسال رسالة نصية تحتوي على الرمز *900# ومن ثم إرسال الرسالة إلى الرقم 900 لخدمات سوا وسيتم إنهاء الاشتراك.
• الطريقة الثانية: هناك رقم خاص لإلغاء خدمة الاشتراك المقدمة من شركة سوا للاتصالات وهو 800828، فمجرد إرسال رسالة فارغة إلى هذا الرقم سيؤدي إلى إلغاء اشتراكك في كافة الخدمات.
• الطريقة الثالثة: في حالة اشتراكك في أكثر من خدمة على سوا، يمكنك إلغاء الخدمة التي تريدها من خلال رمز الإلغاء الخاص بها، وسيتم إرسال هذا الرمز إلى رقم خدمات سوا 900.

إلغاء خدمات سوا 900

يمكنك معرفة كيفية إلغاء الاشتراك في خدمات سوا بكل بساطة لتجنب سحب الرصيد لتفعيل تلك الخدمات والتي قد لا يحتاجها العميل أو يشترك فيها بشكل خاطئ. يتم إنهاء هذه الخدمات بما يلي:

• يجب على العميل أن يطلب هذا الرمز *900# وسيتم عرض الخدمات التي اشترك فيها. يمكنه اختيار إلغاء الكل أو اختيار إلغاء الخدمات التي لا يستفيد منها فقط وبالتالي يتم إتمام الإلغاء بنجاح.
• ولتسهيل إلغاء جميع الخدمات مرة واحدة، يمكنك استخدام الرقم الذي ذكرناه سابقاً 800828 وإرسال رسالة فارغة له.

الغاء خدمة سلفني سوا

تعتبر خدمة كلمني أو كامل المقدمة من شركة سوا للاتصالات من الخدمات المميزة التي تقدمها الشركة لراحة جميع العملاء، لأنه في حالة استنفاد الرصيد بالكامل يستطيع العميل استكمال مكالمته باستخدام خدمة كامل والتي يمنحه 10 دقائق يمكنه استخدامها أو رصيدًا يصل إلى 5.50. الريال السعودي. يتم خصم هذا المبلغ من أول عملية تعبئة للرصيد يقوم بها العميل. الملامح الرئيسية لهذه الخدمة هي كما يلي:

• يمكن لجميع عملاء سوا الاستفادة من خدمة كامل.
• الاشتراك في هذه الخدمة مجاني تماما دون أي رسوم إضافية.
• خدمة كمال هي خدمة مهمة للغاية حيث يستطيع العميل مواصلة مكالماته بعد نفاد رصيده وهذا مفيد إذا كان يحتاج إلى مكالمات لأمر عاجل وغير قادر على إعادة شحن الرصيد.
• تتيح خدمة كامل استمرار استهلاك الرصيد حتى 5.50 ريال.
• يتم خصم قيمة خدمة كامل بعد أن يقوم العميل بشحن الرصيد دون أي رسوم أو تكاليف إضافية.

لتفعيل أو إلغاء الاشتراك في خدمة كامل عليك اتباع الخطوات التالية:

• لتفعيل خدمة كامل عليك إرسال الرمز 1055 إلى رقم سوا 900، وسيتم تفعيله بنجاح عبر رسالة نصية.
• لإلغاء الاشتراك في خدمة كامل عليك إرسال الرمز 1056 إلى رقم سوا 900 وسيتم إلغاء الاشتراك بنجاح.

إلغاء خدمة سوا لايك 65

تعتبر خدمة سوا لايك 65 من الخدمات الشهرية المميزة التي تناسب شريحة كبيرة من الأشخاص وخاصة ذوي الدخل المحدود حيث توفر لهم الاستخدام المريح للمكالمات والرسائل النصية والإنترنت بأسعار جيدة جدًا وبمميزات عديدة منها التالي:

• تستمر هذه الخدمة لمدة شهر كامل وبالتالي توفر على العميل ولا تحتاج إلى إعادة شحن الرصيد إلا مرة واحدة في الشهر.
• وهي إحدى الخدمات التي تتميز بتكلفتها البسيطة حيث تصل إلى حوالي 75 ريال سعودي شاملة.
• يتم تجديد الخدمة تلقائيًا عند شحن رصيد كافٍ لتجديد الخدمة.
• توفر هذه الخدمة 500 دقيقة للعميل لاستخدامها لجميع الشبكات داخل المملكة العربية السعودية.

لتفعيل أو إلغاء خدمة سوا لايك 65 عليك اتباع الخطوات التالية:

• للاشتراك في خدمة سوا لايك 65 عليك إرسال الرمز 7065 إلى الرقم 900.
• لإلغاء الاشتراك في خدمة سوا مثل 65، عليك إرسال الرمز 7009 إلى الرقم 900، وسيتم إلغاء الاشتراك بنجاح. إنها إحدى أسهل الطرق لإلغاء الاشتراك في خدمات سوا.

إلغاء باقة سوا 30

تتميز شركة سوا السعودية للاتصالات السعودية (stc) بوجود باقة متميزة من الخدمات التي تناسب كافة العملاء مثل باقة سوا 30 التي توفر للعميل تصفح جيد بكافة الطرق على الانترنت وكذلك الدقائق والرسائل النصية رسائل. ومن بين الباقات الشهرية:

• الباقة تعطي 200 دقيقة لجميع الشبكات.
• 1 جيجا انترنت.
• 1 جيجا لجميع منصات التواصل الاجتماعي: فيسبوك، واتساب، تويتر وغيرها.
• الباقة صالحة لمدة شهر من تاريخ التجديد.
• قيمة الباقة 30 ريال سعودي غير شاملة الضريبة.

يمكن الاشتراك في باقة سوا 30 أو إلغاء الاشتراك من خلال الخطوات التالية:

• قم بتفعيل اشتراك سوا 30 بإرسال الرمز 7030 إلى الرقم 900. ومن ثم يتم تأكيد الاشتراك وخصم قيمة الباقة من الرصيد.
• يمكن إلغاء اشتراك سوا 30 عن طريق إرسال الرمز 7009 إلى الرقم 900 وبالتالي لن يتم تجديد الباقة مرة أخرى إلا بعد اختيار العميل لنظام أو خدمة أخرى.

كيف يمكنني إلغاء الخدمات التي تشحن الرصيد؟

لدى شركة سوا للاتصالات العديد من العروض والخدمات لعملائها، ولكن هذه الخدمات تتطلب أخذ رصيد من العميل عند تفعيل الخدمة. إذا لم يتم إلغاء هذه الخدمات، فسيتم تجديدها تلقائيًا وسيتم خصم قيمتها من الرصيد. لمعرفة كيفية إلغاء الاشتراك في خدمات سوا التي تشحن رصيد، يمكنك اتباع التعليمات أدناه. :

• يمكنك استخدام طريقة إلغاء الاشتراك في خدمات سوا والتي تعرفنا عليها سابقاً.
• اكتشف رمز الخدمة الذي تريد إلغاءه ثم أرسل هذا الرمز إلى رقم سوا الموحد 900.

مثال على ذلك إلغاء خدمة رنان المتوفرة من سوا، يتم إرسال رمز الخدمة وهو 1617 إلى رقم سوا الموحد 900، ولتأكيد نجاح إلغاء الاشتراك سيصل ذلك في رسالة نصية للعميل.

تقدم سوا STC رموز الإلغاء

وفيما يلي جدول يوضح أكواد إلغاء خدمات سوا المدفوعة:

رموز الاشتراك في خدمات سوا

فيما يلي الخدمات المطلوبة لتفعيل الاشتراك في خدمات سوا المتنوعة:

روابط تحميل تطبيق mystc

من خلال التطبيق يمكنك معرفة العروض الخاصة بالباقات بالإضافة إلى إمكانية السؤال عن سعة استهلاك الباقة وفيما يلي روابط تحميل التطبيق:

• تحميل التطبيق للأجهزة التي تعمل بأنظمة أندرويد.
• تحميل التطبيق لأجهزة متجر التطبيقات.

وبذلك نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالتنا بعد أن تعرفنا على كيفية إلغاء الاشتراك في خدمات سوا وأكواد إلغاء الاشتراك في الخدمات بالتفصيل.

الأسئلة الشائعة

• كيف أتواصل مع خدمة عملاء STC؟

  رقم خدمة العملاء 900 من السعودية ومن الخارج 00966114555555.

• كيف اشحن انترنت سوا لمدة شهر؟

  استخدم الكود التالي، اتصل على رقم بطاقة الشحن *155*.

• كم سعر 5 جيجا سوا؟

• 100 سوا بكم ريال؟