كيفية النقل من شبكة إلى أخرى بنفس الرقم يتم استخدامها عندما يريد الشخص الاحتفاظ بنفس الرقم في شبكة أخرى، حيث يرغب الكثير من الأشخاص في التحويل من الشبكة التي يتابعونها إلى شبكة أخرى من أجل الميزات الأخرى التي تقدمها. شبكة أخرى، لذلك سوف نوضح لك كيفية التحويل من شبكة إلى شبكة أخرى بنفس الرقم.
جدول المحتويات
كيفية التحويل من شبكة إلى أخرى بنفس الرقم
يرغب الكثير من الأشخاص في تغيير الشبكة التي يتبعونها والاشتراك في شبكة أخرى بسبب المزايا التي توفرها الشبكة الأخرى على شبكتهم الخاصة، لكن الكثير من الأشخاص يخافون من فقدان رقمهم وأعلنت وزارة النقل أنه يمكن للشخص التحويل من شبكة واحدة شبكة. لشخص آخر دون أن تفقد الرقم الخاص.
يمكن لأي شخص أن يقوم بالتحويل من خلال اتباع بعض الخطوات البسيطة ويتم هذا النقل من أي شبكة إلى أخرى ولكن هذا النقل يتم حسب بعض الشروط والمعايير التي تحددها شركة الاتصالات. أما بالنسبة لكيفية النقل من شبكة إلى أخرى. ، ويمكنك التعرف على ذلك باتباع الخطوات التالية:
- أولاً عليك الذهاب إلى أقرب فرع للشركة التي تريد التحويل إليها.
- سيطلب منك موظف خدمة العملاء ملء استمارة الحركة والتوقيع على الطلب، وسيتم إرفاق نسخة من بطاقة الهوية أو جواز السفر الخاص بك مع استمارة الطلب.
- سيقوم ممثل خدمة العملاء بإعطائك بطاقة SIM وسيتم إلغاء تفعيلها.
- بعد ذلك عليك الاحتفاظ بهذه الشريحة حتى تصلك رسالة على خطك الخاص تؤكد الموافقة على طلبك لتفعيل الشريحة.
- لاحظ أن رسالة التأكيد التي تفيد بأنه سيتم تفعيل بطاقة SIM الجديدة الخاصة بك ستصل خلال 24 ساعة بعد التشغيل.
- سيتم إجراء التسوية المالية لتحديد المبالغ المالية الواجب سدادها خلال 60 يومًا من تاريخ الانتقال إلى الشركة الجديدة.
شروط نقل الخطوط والانتقال من شبكة إلى أخرى
ننصحك بالقراءة
ومن خلال تعلم كيفية التحويل من شبكة إلى أخرى بنفس الرقم، يجدر التعرف على شروط نقل الخطوط والتحويل من شبكة إلى أخرى، حيث وضعت وزارة الاتصالات بعض الشروط التي يجب توافرها قبل إجراء النقل . ويمكن تلخيص طلبات نقل الخطوط وشروط النقل من شبكة إلى أخرى فيما يلي:
- يجب أن يكون المستخدم مسجلاً بالرقم الوطني لملكية الخط.
- يجب أن يكون الشخص قد استخدم الخط لمدة 4 أشهر على الأقل.
- إذا كان الشخص يتبع نظام محاسبة الفاتورة أو الحساب المجمع، فيجب دفع آخر فاتورة تم استخدامها.
- لا يمكن لشخص أن يرسل طلبين نقل لشركتين مختلفتين في نفس الوقت لأن نظام النقل لا يقبل إلا طلب نقل واحد.
- التأكد من أن جميع البيانات المدخلة في الطلب صحيحة وكاملة.
- لا يمكن للمستخدم إلغاء طلب النقل بعد تفعيل خط الشركة الجديد.
- كما تجدر الإشارة إلى أن الرصيد أو الخدمات المتبقية على الخط القديم لن يتم تحويلها إلى الخط القديم.
- يمكن للمستخدم إلغاء طلب النقل خلال 24 ساعة من تاريخ تقديم الطلب.
- في حالة نجاح النقل من شركة إلى أخرى، يجب أن تعلم أنه لن يتمكن الشخص من التحويل من شبكة إلى أخرى إلا بعد مرور 4 أشهر على الأقل على طلب النقل الأولي.
الحالات التي يجوز فيها رفض طلب النقل
هناك مواقف قد يتم رفض طلب النقل من شبكة إلى أخرى في حالة وجود أي منها، ويمكننا الحديث عن هذه المواقف في نطاق كيفية النقل من شبكة إلى أخرى بنفس الرقم. تقتصر الحالات التي قد يتم فيها رفض طلب النقل من شبكة إلى أخرى على ما يلي:
- إذا كان الخط الخاص غير مسجل على رقم البطاقة المحدد من قبل المستخدم في طلب النقل.
- إذا كان الخط لا يزال مستمراً مع الشركة ولم يمر 4 أشهر على تشغيله.
- إذا وجدت أي التزامات مالية لم يسددها المستخدم.
كما أكد المدير التنفيذي لهيئة تنظيم الاتصالات أن الغرض من عملية النقل هو تسهيل تقديم الخدمات للمواطنين والتأكد من حصولهم على كافة الخدمات التي يرغبون فيها، ولكن بما أن هذه العملية تتسبب في فقدان المستخدم الرصيد المتبقي والخدمات على خطه، سيتم محاسبته حسب نظام الشبكة الجديد.
لم يعد النقل من شبكة إلى أخرى يتم الآن في وقت قصير جدًا فحسب، بل أصبح أيضًا مهمة سهلة يمكن القيام بها دون أي صعوبات.