طريقة تسجيل قراءة عداد الكهرباء تسهل معرفة قيمة الفاتورة ومعدل الاستهلاك، حيث تتيح وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة بجمهورية مصر العربية العديد من الخدمات الإلكترونية على منصة موحدة بدلا من خدمات الكهرباء . نوضح لك كيفية الذهاب إلى شركات الكهرباء وتسجيل قراءة عداد الكهرباء الخاص بك.
جدول المحتويات
كيفية تسجيل قراءة عداد الكهرباء؟
يفضل المواطنون في جمهورية مصر العربية تسجيل قراءة عدادات الكهرباء بأنفسهم للتأكد من سلامة الفاتورة وتجنب أي أخطاء قد تؤدي إلى دفع مبالغ باهظة.
وبناء على ذلك نبين كيفية تسجيل قراءة عداد الكهرباء في الفقرات التالية:
1- التسجيل في الموقع
قامت وزارة الكهرباء والطاقة بتوفير منصة موحدة تقدم كافة الخدمات الكهربائية إلكترونيا وسنوضح كيفية تسجيل قراءة عداد الكهرباء من خلال هذه المنصة من خلال اتباع الخطوات التالية:
1- الدخول إلى الموقع الإلكتروني للمنصة المتحدة للكهرباء.
2- أضف كافة بيانات الحساب إلى الحقول المخصصة لذلك.
3- في حالة عدم وجود حساب، اضغط على ليس لديك حساب موجود وقم بإضافة كافة البيانات اللازمة لإنشاء حساب جديد، حظاً موفقاً.
4- انقر فوق إضافة حساب.
5- قم باختيار المنطقة التابعة لها، على سبيل المثال: شركة القناة لتوزيع الكهرباء.
6- تحديد خدمة العملاء.
7- اضغط على “تسجيل القراءة” وقم بتدوين جميع الأرقام الموجودة على العداد بالضبط.
ننصحك بالقراءة
2- قم بالتسجيل عبر تطبيق شعاع
وأثناء شرح كيفية تسجيل قراءة عداد الكهرباء، نوضح لكم كيفية تسجيل قراءة العداد من خلال اتباع الخطوات أدناه، بدلاً من الدخول إلى الموقع عبر تطبيق شعاع المتوفر على هواتف الأندرويد لتسهيل الأمر على المواطنين:
- تحميل تطبيق شعاع القارئ الذكي من.
- اضغط على أيقونة إنشاء الحساب.
- حفظ البيانات من البريد الإلكتروني وكلمة المرور ورقم الهاتف.
- تحديد شركة الإدارة التي ينتمي إليها.
- أضف اسم المستخدم ورقم الهاتف وكلمة المرور المسجلين مبدئيًا والتقط صورة لعداد الكهرباء الذي تم تسجيل بياناته عند إنشاء الحساب.
- بمجرد التقاط الصورة، انقر فوق أيقونة إرسال الطلب.
- بعد قبول الحساب لدى شركة شعاع ستظهر لك الشاشة التي سيتم فيها كتابة كلمة المرور واسم المستخدم.
- سيقوم التطبيق بتذكير المستخدم بموعد إدخال القراءة وإرسالها حسب تاريخ القراءة الخاص بالشركة.
- يقوم المستخدم باختيار أيقونة “التقاط صورة” لالتقاط صورة للعداد والضغط على كلمة “إرسال” لإرسالها إلى شركة شعاع.
معلومات عن تطبيق القارئ الذكي
وفي تعلم كيفية تسجيل قراءة عداد الكهرباء سنقدم معلومات عن تطبيق القارئ الذكي الصادر عن شركة شعاع ونعرضه من خلال النقاط التالية:
- تم توفير التطبيق لهواتف Android وتم تحميله على متجر Google Play في نوفمبر 2019. تم تنزيله من قبل مائة ألف مستخدم وتلقى العديد من ردود الفعل الإيجابية.
- التطبيق من تصميم شركة شعاع.
- يتولى شعاع مسؤولية تسجيل قراءات عداد الكهرباء، وهو ما يسميه بالقارئ الذكي.
- سيتمكن المشتركون من تسجيل قراءات العدادات باستخدام كاميرا هاتف التطبيق.
- يستطيع البرنامج التقاط الصور مباشرة فلا يمكن التداخل مع سجل قراءة العداد، التطبيق لا يسمح برفع الصور من الهاتف، فقط يمكن التقاط الصور مباشرة.
- يتميز التطبيق بصغر مساحته على الهاتف.
- يمكن استخدام التطبيق بسهولة بفضل واجهته البسيطة.
الخدمات المقدمة على منصة الكهرباء الموحدة
وفي إطار معرفة كيفية تسجيل قراءة عداد الكهرباء سنتطرق إلى الخدمات الإلكترونية التي تقدمها المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء في جمهورية مصر العربية من خلال النقاط التالية:
- تقديم خدمة الكود والعدادات القانونية.
- الدعم الفني وخدمة العملاء.
- توفر المنصة شهادة بيانات اتفاقية مذكرة التفاهم.
- خدمة تقديم شهادة بيانات الاستهلاك خلال فترة محددة.
- يمكن تقديم طلب لتركيب عداد جديد ليحل محل العداد المفقود.
- يمكنك تغيير اسم صاحب العداد عبر المنصة.
- يمكن استبدال العداد واستبداله بعداد آخر بسعة أكبر.
- تتيح المنصة فرصة توصيل الكهرباء للمباني السكنية التي حصلت على موافقة الحي.
- ومن الممكن أيضًا توفير الكهرباء للمؤسسات الاستثمارية من خلال المنصة.
- خدمة تحويل طلبات الشبكة إلى العداد الكودي وهي إحدى الخدمات المقدمة للمواطنين الذين يحصلون على كهرباء بطريقة غير قانونية.
- توفر المنصة شهادة بيانات العقد التي يتم الحصول عليها كدليل على قيام المشترك بإبرام عقد مع شركة التوزيع.
- دفع والاستعلام عن فواتير الكهرباء.
- إضافة بيانات لعداد الحساب.
- خدمة فحص العدادات.
- خدمات الشكاوى والأعطال.
تهدف وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة إلى تسهيل حصول المواطنين على خدمات الكهرباء من خلال توفير منصة موحدة لخدمات الكهرباء وتطبيق القارئ الذكي شعاع لتسجيل قراءات العدادات.