من المهم لجميع عملاء الشركة معرفة كيفية شحن بطاقة فودافون الفورية؛ لأن فودافون تمتلك حصة سوقية كبيرة للمستخدمين في مصر بسبب عروضها الكثيرة لضمان أفضل مستوى من الخدمة وتقديم الحلول للعملاء. عليهم حل المشاكل التي يواجهونها في مختلف الشرائح التي ينتمون إليها، وسوف نعرض لكم هذه الطريقة وغيرها الكثير خلال الدورة.
جدول المحتويات
كيفية تعبئة بطاقة فودافون فوري؟
تقدم فوري الآن العديد من الخدمات مثل إمكانية سداد فواتير الهاتف، ولا تنتهي خدمات فوري عند هذا الحد، بل يمكن تحصيل الرسوم من بطاقات فودافون وتتوفر خدمة فوري في جميع محافظات مصر وكانت الأولى. الخيار متاح للعديد من مستخدمي شبكة فودافون لتحصيل الرصيد دون أي غرامات أو تكاليف إضافية.
وبالتالي فإن كيفية الشحن من بطاقة فودافون فوري تكون عن طريق إدخال الكود كما يلي على ورق ماكينة فوري: (#رمز الشحن*858*) ويمكن استخدام طريقة أخرى لإعادة الشحن عن طريق سحب المبلغ من بطاقة فودافون. انتقل إلى حسابك البنكي واتبع الخطوات التالية.التالي:
- توجه إلى أقرب ماكينة صراف آلي تابعة لأي بنك يقدم خدمات فوري.
- ثم أدخل بطاقة الائتمان الخاصة بك واكتب رمز PIN الخاص بالبطاقة.
- ثم اختر “خدمات أخرى” من القائمة الرئيسية.
- انتقل إلى “الدفع الإلكتروني الفوري” ثم اختر “خدمة تعبئة الرصيد”.
- بعد هذه الخطوة يتم تأكيد المعاملة عن طريق إدخال قيمة الرصيد ورقم الهاتف ثم رمز 111.
- ثم انتظر حوالي دقيقة وسيتم شحن رصيد الهاتف وخصم قيمة الشحن من الحساب البنكي.
كيفية شحن بطاقة صرف فودافون؟
طرحت شركة فودافون للاتصالات بطاقة صرف تناسب الاحتياجات البسيطة لعملاء فودافون، وأضافت بعض الميزات المهمة لهذه البطاقة، مما جعل الكثير من الناس يفضلونها بدلاً من بطاقة تعبئة الرصيد. لذلك من الأفضل معرفة كيفية إعادة الشحن من فودافون فوري. استبدل بطاقتك واشحن من البطاقة البديلة باتباع الخطوات التالية:
- يتم طلب رمز التعبئة المستخدم لإعادة شحن بطاقات الدقائق لجميع أرقام الشبكة: (#1*858*)
- ثم قم بإدخال رمز إعادة الشحن عن طريق رسم شريط الرصاص للحصول على الأرقام ومن ثم كتابتها بالترتيب الصحيح في الأماكن المشار إليها.
- بعد كتابة الرقم التسلسلي ستظهر رسالة تسأل هل تم تحويل طلب الشحن إلى الرقم المطلوب أم إلى رقم آخر تابع لفودافون.
ننصحك بالقراءة
تغيير أسعار البطاقات في فودافون
وبما أن شركة الاتصالات الشهيرة فودافون تحاول إعطاء أقصى قدر من الاهتمام لعملائها، فقد وفرت لهم العديد من الميزات لهذه البطاقات وتأكدت أيضًا من أنها تأتي بفئات أسعار مختلفة لتناسب كل فئة. كما نعرض لكم أدناه:
- بطاقة الصرف سعرها 2.5 جنيه وتوفر 20 ميجابايت و45 ميجابايت للواتس اب ويمكن التحكم في وحدات الكارت، ويمكن إلغاء الدقائق لجميع الشبكات واستخدام الكارت بالميجابايت بالضغط على *86#.
- بطاقة الصرف بقيمة 4.25 جنيه توفر 50 و190 ميجابايت للواتساب، أما الدقيقة للشبكات الأخرى فهي 5 دقائق من الباقة.
- البطاقة النقدية فئة 7 جنيهات توفر 10 ميجابايت و340 ميجابايت للواتس اب لمدة 3 أيام.
- بطاقات صرف بقيمة 9 جنيه توفر 50 ميجابايت و 400 ميجابايت للواتس اب لمدة 4 أيام.
- استبدل البطاقة بـ 13.5 جنيه 625 دقيقة أو ميجابايت لمدة 7 أيام.
- تغيير البطاقة: 15 جنيه ميجابايت لمدة 650 دقيقة أو 10 أيام.
طرق الوصول لخدمة عملاء فودافون
بصرف النظر عن كيفية شحن بطاقة فودافون فوري، فإن أحد أهم الأشياء التي تحتاج إلى معرفتها هي أرقام خدمة العملاء حيث تضمن عدم حدوث أي مشاكل وحتى إذا كانت هناك مشكلة يمكنك الاتصال بهم والاتصال بهم بسهولة. وإليك كيفية حل هذه المشكلة:
- يمكن إجراء الاتصال بالرقم 16888 من أي هاتف وبتكلفة مماثلة لمكالمات الهاتف الثابت.
- 888 من أي رقم فودافون مقابل 50 سنتًا لبطاقة Flex وEasy.
- تواصلوا معنا عبر الهاتف الثابت: 25292888-02.
- يمكنك الوصول إلى خدمة عملاء الإنترنت عن طريق الاتصال بالرقم 2828 من أي خط فودافون وتكلفة المكالمة 50 سنتًا.
- اتصل من أي رقم هاتف أرضي: 02-025292828.
- قم بتحميل تطبيق فودافون الرئيسي لهواتف iPhone وAndroid، ثم اضغط على أيقونة “التحدث إلى خدمة العملاء”.
تعتبر بطاقة فودافون أقوى بطاقة في مصر، حيث يقوم العديد من الفنانين بالترويج لهذه البطاقة كل عام في حملات إعلانية كبيرة تليق بمكانة الشركة وحصتها في السوق.