كيفية عرض رقم عميل الراجحي بالخطوات التفصيلية؟ ما فائدة رقم عميل الراجحي؟ وبما أن رقم بطاقة صراف الراجحي هو أحد أرقام البطاقة فهو رقم سري يعطى لكل عميل على حدة وله دور في المعاملات المصرفية مثل السحب والإيداع. لذلك سنوضح لك كيفية معرفة رقم عميل الراجحي.
| كم من الوقت يستغرق تفعيل الحساب البنكي؟ | يتم تفعيل الحساب بعد 24 ساعة |
| ما هو سبب تجميد الحساب البنكي؟ | عدم كفاية الأموال لإكمال معاملات الدفع |
| متى يطلب منك البنك تحديث البيانات؟ | يتطلب التحديث كل 3 سنوات |
جدول المحتويات
كيف يمكنني معرفة رقم عميل الراجحي بالخطوات التفصيلية؟
أجاب مسؤولو مصرف الراجحي على سؤال كيفية معرفة رقم عميل الراجحي المعروف رقمه بخطوات تفصيلية بإحدى الطرق التالية:
1- الحصول على رقم العميل من خلال مباشر الراجحي
هناك عدة خطوات يتم اتباعها للعثور على رقم عميل الراجحي إلكترونياً:
- انتقل إلى “خدمات مباشر لأفراد الراجحي”.
- الضغط على علامة التبويب “الخدمات الإلكترونية” الموجودة أعلى واجهة الموقع.
- عند تسجيل الدخول، يجب عليك إدخال معلومات بطاقة الصراف الآلي الخاصة بك، بما في ذلك رقم البطاقة وكلمة المرور.
- اكتب آخر 7 أرقام من رقم حسابك الجاري لدى مصرف الراجحي.
- اضغط على زر “موبايل الراجحي”.
- عندما يظهر رقم هاتف العميل، تتم إضافة كلمة مرور المستخدم إلى المعاملات.
- بعد التحقق من البيانات المدخلة، اضغط على علامة التبويب “متابعة”.
- الضغط على أيقونة “تأكيد التسجيل”.
- اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك في المساحات المخصصة لهم.
- اختر “الحسابات” من الصفحة الشخصية.
- وبهذه الطريقة ستكون كافة تفاصيل وبيانات الحساب الخاصة بالعميل مرئية.
إقرأ أيضاً:
2- معرفة رقم العميل من هاتفه المحمول
يمكنكم اتباع الخطوات التالية للإجابة على سؤال “كيف أعرف رقم العميل” عبر الهاتف المحمول بشكل تفصيلي:
- اتصل على رقم الراجحي المشترك 9669200033344.
- أدخل كلمة المرور المكونة من 4 أرقام لخدمة الهاتف المصرفي.
- الخيار رقم 1 للتعامل مع الخدمة العربية.
- اضغط 5 ثم 1 لحساب رقم الحساب.
- اطلب رقم الحساب من خدمة العملاء.
- سيتم إرسال رسالة نصية تحتوي على رقم الحساب أو رقم الهاتف المحمول المسجل لدى البنك.
3- معرفة رقم العميل عن طريق الصراف الآلي
ومن الضروري إتاحة الفرصة لمعرفة رقم العميل من خلال ماكينة الصراف الآلي والالتزام بالنقاط التالية:
- توجه إلى أقرب صراف آلي للراجحي.
- ضع بطاقة الائتمان في المكان المخصص.
- أضف كلمة المرور في المربع الذي يظهر.
- من قائمة الخدمات اضغط على “كشف حساب بنكي لحساب الراجحي”.
- تحديد فترة استرجاع كشف الحساب.
- انقر فوق الزر “تأكيد”.
- يقوم نظام الصراف الآلي بتزويد العميل بكشف حساب يحتوي على رقم العميل ورقم IBAN.
عرض رقم العميل من تطبيق الراجحي
يمكن معرفة رقم العميل من خلال تطبيق الراجحي ويتم ذلك من خلال ما يلي:
- تحميل تطبيق الراجحي لأجهزة الأندرويد والأيفون.
- ثم قم بتسجيل الدخول إلى حساب العميل.
- الضغط على “الحسابات والتمويل والبطاقات في حساب الراجحي”.
- انقر فوق الزر “مزيد من الخيارات”.
- ستظهر معلومات الحساب ورقم العميل ورقم IBAN.
إقرأ أيضاً:
ما فائدة رقم عميل الراجحي؟
كما يجب أن نشير إلى أن رقم العميل له فائدة ويتم استخدامه عدة مرات، ومن فوائد هذا الرقم ما يلي:
- جعل المعاملات أسهل.
- إتمام معاملات السحب والإيداع.
- سهولة الاشتراك في أسهم مصرف الراجحي.
- إتمام التحويلات المالية بين البنوك المحلية في المملكة العربية السعودية.
- دفع الفواتير مثل الكهرباء والماء وتحصيل فواتير الهاتف المحمول.
- سهولة التداول في السوق المالي السعودي.
- وللتمييز بين الحسابات، يكون لكل عميل رقم تسلسلي مسجل لدى البنك.
يعمل مصرف الراجحي، أحد أشهر وأبرز البنوك في المملكة العربية السعودية، على إنشاء رقم حساب فريد لكل عميل ويقدم العديد من الطرق المختلفة التي تتيح للعميل معرفة هذا الرقم بسهولة.