كيفية استرجاع حسابك على الفيسبوك بكل الطرق الممكنة. يمكنك اكتشافه على الموقع. بعد إنشاء حسابك على الفيسبوك، قد تواجه بعض المشاكل. ومن هذه المشاكل نسيان كلمة المرور مما يجعل من الصعب فتح الحساب. لذلك سنشرح في هذا المقال كيفية استرجاع حسابك على الفيسبوك بكل الطرق الممكنة.
جدول المحتويات
ما هي مشاكل الحساب على الفيسبوك؟
- القرصنة هي إحدى المشاكل التي تعرض لها الكثير من الأشخاص في الآونة الأخيرة، مما تسبب في فقدان البيانات الموجودة عليهم ونسيان كلمة المرور أو تغييرها.
- كانت هناك الكثير من الشكاوى حول بعض عمليات الاختراق وقضايا الخصوصية في الآونة الأخيرة.
- كل هذه الانتقادات أدت إلى بعض التغييرات والتحديثات لضمان أمن البيانات وحماية خصوصية الأفراد.
استرجاع حساب فيسبوك مسروق
إذا تم اختراق عنوان بريدك الإلكتروني ولم تتمكن من الوصول إلى حسابك، فيمكنك اتباع الخطوات التالية:
تحتاج إلى استرداد البريد الإلكتروني أولاً ومن ثم يمكنك استرداد حساب Facebook.
1_ إذا كان حساب Gmail
- إذا كان هذا الحساب مخصصًا لـ Gmail، فيمكنك تسجيل الدخول إلى Gmail وتحديد لا أعرف كلمة المرور الخاصة بي.
- ثم انقر فوق الزر “متابعة” وتابع الخطوات المتبقية لاستعادة حساب Gmail الخاص بك.
2_ إذا كان حسابك هوتميل
- إذا كان الحساب المسجل به حساب Facebook الخاص بك هو Hotmail، فكل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول إلى Windows Live Hotmail، وكتابة البريد الإلكتروني الخاص بك، ومن ثم يمكنك اتباع الخطوات لاستعادة حساب Hotmail الخاص بك.
استرجاع حساب الفيسبوك برقم الهاتف
إذا نسيت كلمة المرور وعنوان البريد الإلكتروني الخاصين بك على فيسبوك، أو سُرق هاتفك، أو سُرق حسابك، فيمكنك استرداد حسابك باستخدام رقم الهاتف التالي:
- أولاً: لتسجيل الدخول، قم بتسجيل الدخول إلى موقع الفيسبوك، ثم قم باختيار خيارات نسيت كلمة المرور.
- ثانياً: قم بحفظ معلومات حسابك مثل اسمك أو عنوان بريدك الإلكتروني، وبعد ذلك ستظهر صورة حسابك وستظهر جميع خيارات استرداد الحساب.
- ثالثاً: قم بتحديد الخيار المتعلق برقم الجوال وأدخل رقمك، ثم ستصلك رسالة نصية من فيسبوك إلى هاتفك الجوال، تحتوي هذه الرسالة على رمز الأمان.
- رابعاً: قم بإدخال رمز الحماية في الحقل المخصص له في مربع حوار استرداد الحساب؛ ويمكنك بعد ذلك بسهولة تعيين كلمة مرور جديدة لحسابك.
استرجاع حساب الفيسبوك عبر البريد الإلكتروني
ننصحك بالقراءة
عندما تبحث عن طرق كيفية استرجاع حسابك على الفيسبوك بكل الطرق الممكنة، ستجد أن حل المشكلة عبر البريد الإلكتروني هو الأسرع والأفضل بين هذه الطرق لأنه إذا كنت تعرف البريد الإلكتروني فقط يمكنك استخدام هذه الخطوات. غير قادر على فتح الفيسبوك:
- أولاً: لتسجيل الدخول، قم بتسجيل الدخول إلى موقع الفيسبوك، ثم قم باختيار خيارات نسيت كلمة المرور.
- ثانياً: قم بحفظ معلومات حسابك مثل الاسم، وبعد ذلك ستظهر صورة حسابك وستظهر جميع خيارات استرداد الحساب.
- ثالثاً: أدخل بريدك الإلكتروني، ثم ستصلك رسالة من الفيسبوك تحتوي على رمز الأمان.
- رابعاً: قم بإدخال رمز الحماية في الحقل المخصص له في مربع حوار استرداد الحساب؛ ويمكنك بعد ذلك بسهولة تعيين كلمة مرور جديدة لحسابك.
استرجاع حساب الفيسبوك في حالة عدم وجود رقم هاتف أو بريد إلكتروني
- إذا لم يكن لديك رقم هاتف أو عنوان بريد إلكتروني وبالتالي لا يمكنك الوصول إلى حسابك على فيسبوك، فيمكنك اتباع طريقة أخرى عن طريق تغيير اللغة أولاً إلى اللغة الإنجليزية ثم اتباع الخطوات التالية.
- من الصفحة الرئيسية لفيسبوك، قم بتغيير اللغة إلى الإنجليزية، ثم اضغط على هل نسيت كلمة المرور؟ حدد الخيار. بعد ذلك، سوف تجد نافذة يمكنك من خلالها كتابة اسمك متبوعًا باسم الشخص في المربع الذي يظهر. أصدقائك على حسابك الفيسبوك.
- بمجرد النقر على خيار البحث، ستظهر نافذة حيث ستنقر على “لم يعد بإمكاني الوصول إلى هذه الأشياء بعد الآن”، ثم انقر على “متابعة”.
- ستظهر نافذة منبثقة جديدة حيث يمكنك كتابة عنوان البريد الإلكتروني الجديد الذي قمت بإنشائه حتى يتمكن Facebook من الوصول إلى حسابك من خلال هذا البريد الإلكتروني الجديد.
- سيظهر سؤال سري خاص بحسابك، والذي يجب الإجابة عليه بشكل صحيح.
- سيتم فتح نافذة جديدة يمكنك من خلالها تعيين كلمة مرور جديدة للحساب، وخلال أربع وعشرين ساعة ستصلك رسالة تفيد بتغيير كلمة المرور.
كيفية استرجاع حساب الفيسبوك إذا كنت لا تعرف إجابة السؤال السري
- عندما لا يكون لديك أي بيانات خاصة بحسابك، يمكنك استعادتها من خلال ثلاثة أصدقاء على حسابك على الفيسبوك.
- يمكنك اتباع الخطوات المذكورة في الطريقة السابقة، ولكن عند طرح السؤال السري الذي لا يمكنك تذكره، يمكنك الضغط على استرداد حسابك بمساعدة صديقك.
- بعد ذلك، يمكنك إكمال عملية استرداد الحساب عن طريق إضافة ثلاثة أصدقاء إلى حسابك.
- سيتلقى كل واحد من أصدقائك الثلاثة رمزًا سريًا يمكنهم من خلاله إخبارك بأي شيء، ثم ستفتح شاشة تكتب فيها الرموز الثلاثة ثم تضغط على إرسال الرموز.
- يمكنك بعد ذلك استرداد حسابك وإتاحته بعد أربع وعشرين ساعة.
استرجاع حساب فيسبوك من خلال التعرف على الأشخاص الموجودين في الصور
- وتعد هذه الميزة إحدى الميزات الجديدة التي يقدمها فيسبوك لبعض الأشخاص الذين قد تكون حساباتهم الشخصية مغلقة ولا يمكنهم الوصول إليها بكلمات المرور الخاصة بهم.
- سيساعد ذلك إدارة فيسبوك على التأكد من أنك المالك الحقيقي لهذا الحساب، مما سيساعدهم على إعادة حسابك الشخصي إليك بسهولة وبساطة.
- ولكن قد يكون الأمر مزعجاً للبعض لأنه من الممكن أن لا يعرف بعض الأشخاص جميع أصدقائهم على الفيسبوك، حيث تقوم إدارة الفيسبوك بعرض عدد كبير من الصور وعليك اختيار صاحب هذه الصور.
- تمنح هذه الطريقة الشخص ثماني فرص للتعرف على صور أصدقائه، بما في ذلك فرصة يمكن للشخص تخطيها إذا لم يعرف المالك الدقيق لهذه الصور.
- لكن ما يجعل هذه الميزة مزعجة لكثير من الأشخاص هو أن فيسبوك لا يفرق بين الصور الشخصية للصديق، أو الصورة الجماعية، أو حتى الصور التي يقوم بتحميلها عادة.
- قد يُظهر لك منظرًا طبيعيًا أو أي نوع آخر من الصور التي شاركها أحد أصدقائك ويطلب منك تحديد مالك تلك الصورة والشخص الذي قام بتحميلها على Facebook.
- بالإضافة إلى ذلك فإن عدد فرص التخطي البسيطة التي توفرها هذه الطريقة قليلة جدًا ولذلك لا يفضلها الكثير من الأشخاص لاستعادة حساباتهم الشخصية.
أسباب قيام إدارة الفيسبوك بإلغاء تنشيط حسابك
- هناك قيود وشروط معينة يضعها فيسبوك لاستخدام حسابك، وفي حالة تجاوز أي من هذه الحدود ستقوم الشركة بتعطيل الحساب أو إغلاقه.
- أحد الأسباب الأكثر وضوحًا لتعطيل الحساب من قبل الإدارة هو قيام بعض الأشخاص بالإبلاغ عن حسابك، وقد يكون هذا بسبب قيامك بانتحال شخصية شخص ما أو استخدام اسم مستعار.
- في حالة التفاعل والمشاركة والتعليقات المفرطة، قد تقوم الإدارة بإيقاف حسابك.
كيفية استرجاع حساب معطل من قبل إدارة الفيسبوك
- إذا تم تعطيل هذا الحساب عن طريق الخطأ دون أي سبب للإيقاف، فإن إدارة الفيسبوك تتيح الفرصة لاسترداد الحساب مرة أخرى.
- لكي تتمكن من استعادة محتويات حسابك، يجب عليك ملء هذا النموذج الذي يمثل طلبًا من إدارة فيسبوك.
- للتقديم، قم بزيارة هذا الموقع
- أدخل بياناتك مثل الاسم الكامل ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني.
- أرسل صورة لإثباتك الشخصي، مثل جواز السفر أو بطاقة الهوية أو رخصة القيادة.
- خلال يوم أو يومين ستقوم الإدارة بالرد على طلبك باسترداد حسابك.
استعادة الحساب باستخدام كلمة المرور القديمة
- أدخل إلى هذه الصفحة وانقر على “تم اختراق حسابي”، وستظهر صورة أدناه حيث يمكنك كتابة كلمة المرور القديمة لحسابك.
- إذا استمرت المشكلة ولم تتمكن من الوصول إلى حسابك، فمن المرجح أنه ليس لديك حساب بهذه البيانات، مما يجعل من الصعب على فيسبوك الوصول إليه.
- يمكنك إنشاء حساب جديد على فيسبوك وحفظ بياناته واتباع التعليمات المقدمة من فيسبوك.
لذلك قمنا خلال مقالنا بتوضيح كيف يمكنك استعادة حسابك الشخصي على الفيسبوك بأي وسيلة سواء كان بريد إلكتروني أو رقم هاتف، كما قمنا بشرح بعض المشاكل التي قد يواجهها حسابك الشخصي على فيسبوك.