ما هي التجارة الإلكترونية

ما هي التجارة الإلكترونية وكيف بدأت؟ وبما أنه أصبح مصطلحاً جديداً في عالم الاقتصاد مع انتشار الإنترنت في بداية تسعينيات القرن العشرين، فسوف ننقل لكم أنواعه وأشكاله ومزاياه وعيوبه وغيرها من التفاصيل المهمة عبر الموقع، إلا أن بعض الباحثين وقد تم استخدامه منذ سبعينيات القرن الماضي من خلال أنظمة تبادل المعلومات الإلكترونية بين الشركات الصناعية.

يمكنك معرفة المزيد على:

ما هي التجارة الإلكترونية؟

بما أن التجارة الإلكترونية تشتمل على العديد من الأنشطة الاقتصادية الكبرى، فهي تُعرف بأنها عملية إجراء المعاملات التجارية مثل بيع المعلومات والخدمات والسلع عبر الإنترنت.

وتشمل هذه التجارة أيضًا عمليات الشراء والبيع بين الشركات والمستهلكين، بالإضافة إلى المعاملات التجارية الداخلية التي تدعم هذه التجارة، ومن أبرز الأمثلة على ذلك المتاجر الإلكترونية مثل “أمازون”، و”أوبر”، و”إيباي” وغيرها.

هو أي نشاط تجاري يتم القيام به عبر شبكة الإنترنت، وهناك أيضاً من يعرفه بأنه أي نشاط تجاري يتم تنفيذه باستخدام تكنولوجيا الاتصالات والمعلومات.

بالإضافة إلى جميع أنواع الأنشطة التجارية التي تتم عبر الإنترنت، تعتبر التجارة الإلكترونية من خلال أدوات الاتصال الإلكترونية أحد المظاهر الحديثة التي بدأت تدخل حياتنا اليومية حتى تم استخدامها في العديد من الأنشطة الحياتية التي رافقت الثورة في مجال التجارة الإلكترونية. المعلومات والاتصالات. التقنيات.

ما هي التجارة الإلكترونية؟ وهو مفهوم يمكن تقسيمه إلى قسمين. أولاً، تخضع لقواعد وأنظمة مختلفة يمكن تسميتها “التجارة” والدولية، والتي تشير إلى الأنشطة الاقتصادية التي تحدث من خلال تداول السلع والخدمات بين الحكومات والمؤسسات والأفراد.

والثاني “إلكتروني” ويحدد مجال النشاط التجاري ويشير إلى تحقيق النشاط التجاري باستخدام الوسائط والطرق الإلكترونية مثل الإنترنت.

كيف بدأت التجارة الإلكترونية؟

بدأت التجارة الإلكترونية في 11 أغسطس 1994، عندما قام أحد الأشخاص ببيع قرص Sting CD لصديق عبر موقع NetMarket، وهو موقع أمريكي للبيع بالتجزئة وأول عملية للتجارة الإلكترونية، وبعد ذلك بدأت أنشطة التجارة الإلكترونية في التطور.

لأن الشركات يمكنها عرض وبيع السلع والخدمات بكميات أكبر مما يمكنها الحصول عليه عادةً.

يمكنك أيضًا قراءة:

ما هي أنواع التجارة الإلكترونية؟

يتساءل الكثير من الناس ما هي التجارة الإلكترونية؟ إنها طريقة فعالة للمشترين للتفاعل مع البائعين عبر الإنترنت. تنقسم أنواع التجارة الإلكترونية إلى قسمين بغرض توفير السلع والخدمات وتحويل الأموال وتبادل المعلومات. أربعة أنواع رئيسية.

ويحدث هذا الانقسام بين الأطراف المشاركة في عملية البيع والشراء، وفيما يلي سنتحدث عن أربعة أنواع للتجارة الإلكترونية:

الأعمال إلى المستهلك (B2C)

يُعرف هذا النوع من التجارة الإلكترونية، حيث تبيع الشركة بضائعها أو خدماتها مباشرة إلى المستهلك، بالبيع المباشر من الأعمال إلى المستهلك، وهذا النوع من التجارة هو حيث يتصفح المستهلك الموقع الذي سيقوم بعمله فيه. عملية شراء ويعرض المنتجات والصور.

ثم يقوم باختيار المنتج الذي يحتاجه وحفظ طلبه، وبعد هذه العملية تقوم الشركة بإرسال الطلبات مباشرة إلى المستهلك.

الأعمال إلى الأعمال (B2B)

يتميز هذا النوع من التجارة الإلكترونية بمعاملات البيع والشراء التي تتم بين الشركات المختلفة لمنع المستهلك من المشاركة في هذا النوع من التجارة ويمكن أن يشمل المصنعين وتجار الجملة وتجار التجزئة.

المستهلك إلى المستهلك (C2C)

ويتميز هذا النوع من التجارة الإلكترونية بإمكانية البيع والشراء بين المستهلكين. يمكن للمستهلك الاطلاع على ما يريد بيعه من خلال مواقع إلكترونية خاصة، ومن ثم يمكن للأشخاص الآخرين تصفح هذه المواقع واختيار المنتجات التي يريدونها.

وتشمل هذه العناصر السيارات وأجهزة الكمبيوتر والأثاث وما إلى ذلك. يمكن ان تكون. ومن أبرز الأمثلة على المواقع التي تستخدم هذا النوع من التجارة الإلكترونية موقع Craigslist.

المستهلك إلى الأعمال (C2B)

هذا النوع من التجارة الإلكترونية هو عملية تبادل أو بيع الأعمال التجارية بين المستهلك والأعمال التجارية، حيث يقوم المستهلك بالترويج أو تمثيل الأعمال التجارية وتقديمها إلى الشركة.

كما استخدمت الشركات هذه المشاريع لإكمال عملية تجارية أو الحصول على ميزة تنافسية؛ على سبيل المثال، قد يقوم شخص ما بتطوير برنامج يخدم مصالح شركة معينة ثم يبيع هذا البرنامج لتلك الشركة.

ما هي أشكال التجارة الإلكترونية؟

هناك أشكال مختلفة يمكن أن تتخذها التجارة الإلكترونية؛ ومن ثم فإن هذه الأشكال تنطوي على علاقات ومعاملات مختلفة بين البائعين والمشترين.

كما تختلف أشكال التجارة الإلكترونية باختلاف السلع والخدمات المتبادلة في هذه المعاملات، ومن أشهر أشكال التجارة الإلكترونية ما يلي:

• البيع بالتجزئة، بهذه الطريقة، هو بيع منتج أو منتج من قبل شركة إلى المستهلك مباشرة، دون وسطاء.
• الجملة يتم البيع بالجملة من قبل بائع التجزئة الذي يشتري السلع والخدمات من شركة ما ويبيعها مباشرة إلى المستهلك.
• الطرف الثالث أو “الدروب شيبنج”، تتم عملية الطرف الثالث أو الدروبشيبينغ عن طريق بيع المنتج وتسليمه إلى المستهلك من خلال طرف ثالث.
• التمويل الجماعي هو عملية تمويل جماعي تتم عن طريق جمع الأموال من المستهلكين قبل تسليم المنتج إليهم من أجل جمع رأس المال لبدء العمل على منتج سيتم بيعه وإطلاقه.
• الاشتراك، عملية الاشتراك، تحدث عندما يقوم المستهلك تلقائيًا بشراء منتج أو خدمة بشكل منتظم ودوري وتستمر حتى يقوم المستهلك بإلغاء اشتراكه.
• المنتجات المادية يعتمد هذا النوع من التجارة الإلكترونية على السلع والمنتجات الملموسة التي، عند بيعها، تتطلب إمدادًا مستمرًا بالمخزون ونقله إلى العملاء.
• المنتجات الرقمية؛ الدورات التدريبية أو البرامج القابلة للتنزيل أو المنتجات الرقمية الأخرى التي تتطلب الشراء أو الترخيص لاستخدامها.
• الخدمات تتمثل الخدمات في مجموعة من المهارات التي يقدمها الشخص مقابل مكافأة، كما لو كان من الممكن شراء وقت مقدم الخدمة بسعر متفق عليه.

ما هي أهم مميزات التجارة الإلكترونية؟

للإجابة: ما هي التجارة الإلكترونية؟ ومن أهم مميزاتها أن التجارة الإلكترونية تتميز بالقدرة على الاستثمار وإجراء المعاملات التجارية خارج الحدود المحيطة بالبائع والمشتري؛ لأن التجارة الإلكترونية ساعدت في تقليل تكاليف البيع والشراء لكل من البائع والمشتري. مشتر.

يمكن شراء وبيع أي منتج أو سلعة أو خدمة عبر الإنترنت، حيث توفر التجارة الإلكترونية جميع الموارد التي يحتاجها الناس تقريبًا، كما يقدم الإنترنت مجموعة لا حصر لها من المنتجات والمنتجات. فوائد هامة للتجارة الإلكترونية:

• زيادة القدرة على توسيع أعمالك وتوزيع المنتجات إلى أجزاء مختلفة من العالم، مما يساعد على إزالة عائق الوصول إلى المواقع الجغرافية النائية.
• انخفاض تكاليف المعاملات لأن ذلك يساعد في التخلص من العديد من التكاليف مثل صيانة المتجر وبالتالي يؤدي إلى المزيد من الأرباح.
• يوفر الوقت والجهد لكل من البائع والمشتري من خلال تسريع عملية التسليم.
• التعرف على شكاوى العملاء والتعامل معها بسرعة.
• توفير لك الفرصة للتسوق وقتما تشاء.
• فرصة التسوق من أي مكان في العالم.
• يتواصل المشتري مع البائع مباشرة دون وسطاء.

ما هي عيوب التجارة الإلكترونية؟

وهذا لا يعني أن التجارة الإلكترونية، مثل أي نشاط آخر، ليس لها عيوب؛ هناك خطر الفشل الذي يجب على أي شخص يتطلع إلى التداول عبر الإنترنت أن يأخذه بعين الاعتبار.

وينطوي هذا التداول على مخاطر خلط الأموال الشخصية بأموال الشركة إذا كانت الأعمال تدار كشراكة أو ملكية فردية، وأي شخص يرغب في تأسيس التداول الإلكتروني يحتاج إلى فهم واسع لإيجابيات وسلبيات التداول الإلكتروني. وأهم عيوب هذا النوع من التداول هي:

• هناك خطر تعطل أداة إنشاء موقع الويب، لذلك يجب استضافة موقع الويب على منصة موثوقة.
• حرمان المستهلكين من فرصة تجربة المنتج أو التفاعل معه لمعرفة ما إذا كان المنتج يستحق القيمة قبل الشراء.
• إذا كانت هناك مشاكل في جذب العملاء في القطاع الذي تعمل فيه العديد من الشركات، فهناك منافسة قوية على عمليات التجارة الإلكترونية.
• يجب أن يكون البائعون متصلين بالإنترنت في جميع الأوقات، على مدار الساعة للإجابة على أسئلة العملاء حول منتج أو خدمة.
• خطر ضياع أو ضياع المنتجات المرسلة من قبل شركات الشحن وإمكانية تأخير تسليمها لمدة أسبوع حتى وصولها إلى المستهلك.
• مخاطر أمنية عالية بما في ذلك الاحتيال على بطاقات الائتمان والتسليم.

لا تتردد في زيارة مقالتنا على:
وفي الخاتمة قمنا بتضمين كافة المعلومات المتعلقة بالتجارة الإلكترونية وأجبنا على السؤال التالي بالتفصيل: ما هي التجارة الإلكترونية؟