معرفة رصيد شريحة بيانات stc أصبحت سهلة للغاية حيث يبحث معظم عملاء سوا عن أبسط طريقة تتيح لهم معرفة الرصيد المتبقي في باقتهم دون إضاعة الوقت أو الجهد. ولذلك قامت شركة الاتصالات السعودية بتوفير عدد من الخدمات من بينها خدمة معلومات الرصيد، ونتطلع إلى الخطوات التي سيتم اتخاذها لذلك من خلال هذه الخدمة.
جدول المحتويات
معرفة رصيد بطاقة SIM البيانات stc
أعلنت شركة الاتصالات السعودية عن إطلاق الموقع الإلكتروني الرسمي لعملائها. وذلك لتوفير الوقت أثناء الاطلاع على رصيدهم أو العروض المتاحة لهم، بالإضافة إلى توفير رمز خاص لمعرفة رصيد شريحة بيانات stc. اتصل على الرقم التالي: 900 أو الكود التالي: *1422*2#.
التحقق من الرصيد شريحة بيانات stc
بعد الاطلاع على الأرقام لمعرفة رصيد شريحة بيانات Stc، تجدر الإشارة إلى أن هناك مجموعة أخرى من الأكواد والأرقام التي تساعد على معرفة الرصيد المتبقي في الباقة، ونتحدث عن هذه الطرق من خلال ما يلي نقاط:
- تواصل مع خدمة العملاء على الرقم التالي: 1100; وذلك للتأكد من رصيد شريحة بيانات شركة الاتصالات السعودية الخاصة بباقة سوا.
- أدخل الكود التالي: #66*، ثم اضغط على زر البحث؛ بعد بضع ثوان، ستصلك رسالة بالرصيد المتبقي على بطاقة SIM الخاصة بك.
- اطلب هذا الرقم: 1500.
- أرسل الرمز 2220 كرسالة إلى الرقم 920، وستصلك قريباً رسالة بقيمة الرصيد المتوفر على بطاقة SIM.
- قم بتحميل تطبيق بيانات STC بالضغط على أجهزة Android أو بالضغط على أجهزة iPhone.
خطوات التحقق من الرصيد عبر الموقع
بعد الاطلاع على الأرقام لمعرفة رصيد شريحة بيانات STC، تجدر الإشارة إلى أننا قد قمنا بشرح طريقة التحقق من الرصيد الحالي على شريحة SIM من خلال الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية وذكرنا هذه الخطوات من خلال شركة الاتصالات السعودية. النقاط التالية:
- أولا قم بتسجيل الدخول إلى عنوان بريدك الإلكتروني بالضغط مباشرة.
- ثم اضغط على أيقونة “mystc” الموجودة أعلى الشاشة على اليمين.
- بعد ذلك ستفتح نافذة بها بعض الحقول الفارغة وسيتم ملئ هذه الحقول بالبيانات المطلوبة.
- يتم ملاحظة اسم المستخدم أو رقم الهاتف.
- ثم اكتب كلمة المرور.
- بعد ذلك قم بالضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”.
- ثم اضغط على علامة “المربع”.
- تظهر صفحة حسابك الشخصي والتي تحتوي على الخدمات التي اشتركت فيها والرصيد المتبقي في حسابك.
كيفية التحقق من الرصيد مع رقم التعريف الشخصي
يمكن للعملاء الحصول على فاتورة شريحة SIM باستخدام رمز التعريف الشخصي لمعرفة رصيد شريحة بيانات stc، ونذكر خطوات التحقق من خلال النقاط التالية:
- أولاً قم بالدخول إلى الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية بالضغط مباشرة.
- ثم الضغط على أيقونة “خدماتي”.
- يتم فتح صفحة جديدة بها بعض الحقول المملوءة بالبيانات المطلوبة.
- وبعد ذلك يظهر رقم الجوال.
- ستصلك رسالة نصية تحتوي على رمز التفعيل.
- ثم قم بإدخال رقم التعريف الشخصي في الحقل المخصص له.
- بعد ذلك قم بكتابة كلمة المرور والبريد الإلكتروني الخاص بالعميل.
- ومن ثم الضغط على أيقونة “التالي”.
- يتم النقر على علامة الاختيار لتأكيد سلامة المعلومات.
- يتم بعد ذلك إرسال رسالة للعميل تحتوي على فاتورة بالرصيد الموجود على البطاقة.
ننصحك بالقراءة
مزايا بطاقة SIM البيانات stc
بعد معرفة رصيد شريحة بيانات stc والذي لم يعد صعباً، لا بد من توضيح المزايا التي توفرها هذه الشريحة لعملائها ونتحدث عن هذه المزايا من خلال النقاط التالية:
- إمكانية ربط الشريحة بجميع المعاملات المصرفية.
- السماح للعميل بتصفح الإنترنت.
- أجب على هاتفك المحمول وقتما تشاء.
- ويمكن أيضًا استخدام هذه الرائحة في التسويق من خلال استخدامها للدفع.
صلاحية شريحة بيانات الاتصالات السعودية
مدة صلاحية شريحة الاتصال حوالي 3 أشهر، ولا يوجد إمكانية لإلغائها حتى لو لم يتم استخدامها وشحنها، لأن البطاقة ستصبح غير صالحة للعمل إذا لم يتم استخدامها أو شحنها أو إجراء أي مكالمات لمدة 3 أشهر . بنفسه.
كيفية التحقق من استهلاك باقة الانترنت
هناك مجموعة من العملاء يريدون معرفة عدد الجيجابايت الموجودة على بطاقة SIM الخاصة بهم؛ حتى يتمكنوا من إرسال هذا الرمز: 8888 إلى رقم 900.
عند انتهاء باقة الإنترنت واستهلاك كافة الجيجابايت المتوفرة، يتم إرسال الكود التالي: من 2220 إلى الرقم 900؛ هذا للتحقق من انتهاء صلاحية الحزمة.
كيفية التواصل مع خدمة عملاء شركة الاتصالات السعودية؟
هناك عدد من الأرقام التي يمكن للعملاء الاتصال بخدمة العملاء من خلالها بسهولة والتي يجب أن يعرفها كل فرد يستخدم شريحة بيانات STC؛ وذلك لغرض معرفة كافة البيانات والمعلومات المتعلقة بالرصيد ونشير إلى هذه الأرقام من خلال النقاط التالية:
- اتصل بالرقم 900 من داخل المملكة العربية السعودية.
- رقم خدمة عملاء الجوال:
- اتصل على: 09966114555555 من خارج السعودية.
- الدخول إلى الصفحة الرسمية للشركة على الفيسبوك بالضغط مباشرة.
- قم بالوصول إلى خدمة عملاء Business Twitter بالنقر مباشرة.
- زيارة الموقع الرسمي لشركة الاتصالات السعودية على تويتر؛ انقر للذهاب إلى هناك.
- قم بزيارة الصفحة الرسمية للشركة على تطبيق الانستقرام بالضغط مباشرة.
تهدف شركة الاتصالات السعودية دائمًا إلى تقديم الخدمات الإلكترونية لعملائها وكذلك تسهيل الوصول إلى البيانات والمعلومات بخطوات بسيطة وموثوقة حيث تريد تحقيق رؤيتها المنشودة لعام 2030 وفي ذلك الوقت تعتمد جميع المعاملات بشكل كبير على التكنولوجيا.