لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بهاتف مصرف الراجحي؛ وهذا هو الوضع الذي وقع فيه الكثير من عملاء مصرف الراجحي ولا يعرفون كيف يتصرفون وبما أن عملاء الراجحي هم شريحة كبيرة من المواطنين السعوديين أو المقيمين، لذلك قام مصرف الراجحي بتطوير طريقة لاستعادة كلمة المرور لذلك اليوم ونقدم إجابة السؤال: كيف يمكنني معرفة كلمة المرور الخاصة بالهاتف المصرفي لمصرف الراجحي؟
ما هو سبب تجميد حساب الراجحي؟ | لا تقم بإيداع الأموال لفترة طويلة |
هل يمكن سحب مبالغ من الحساب المجمد؟ | اتصل بخدمة العملاء |
ماذا أفعل إذا تم سحب مبلغ من حسابي؟ | قم بإيقاف البطاقة مؤقتًا |
جدول المحتويات
لقد نسيت كلمة المرور الخاصة بالخدمات المصرفية عبر هاتف الراجحي
وفي حال طلب العميل أنه قد نسي كلمة المرور الخاصة بالخدمات المصرفية عبر الهاتف، فقد قام مصرف الراجحي، أحد أهم البنوك في المملكة العربية السعودية، بتقديم الخدمة المصرفية عبر الهاتف لتوفير الكثير من الجهد والوقت أثناء إجراء المعاملات المصرفية. إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بالخدمات المصرفية عبر الهاتف، فكل ما عليك فعله هو اتخاذ الخطوات اللازمة.
- الطريقة الأولى: اتصل على رقم مصرف الراجحي 966920003344 واتبع الخدمة الصوتية حتى تصل إلى خدمة استعادة كلمة المرور. لكن البنك يطلب منك الاتصال من نفس الرقم المسجل لدى البنك لتسهيل التحقق من هوية المتصل.
- الطريقة الثانية: للعملاء الحاليين، اتصل بخدمة عملاء مصرف الراجحي؛ الرقم هو 8001248880 وطلب إيقاف البطاقة وإصدار بطاقة جديدة برقم سري جديد.
- الطريقة الثالثة: قم بزيارة أي من فروع مصرف الراجحي في المملكة العربية السعودية للتواصل مباشرة مع ممثلي خدمة عملاء الراجحي لحل المشكلة.
كيفية الاشتراك في الخدمات المصرفية عبر الهاتف من مصرف الراجحي؟
يمكن لجميع عملاء مصرف الراجحي الاشتراك في الخدمات المصرفية عبر الهاتف واتباع الخطوات التالية للتسجيل والاستمتاع بجميع الخدمات بسهولة:
- الاتصال على رقم مصرف الراجحي الموحد من الرقم المسجل لدى البنك.
- اتبع تعليمات الخدمة الصوتية واضغط على “0” لإكمال الخدمات المتبقية.
- اضغط على الرقم “2” لاختيار الاشتراك في الخدمات الصوتية التفاعلية.
- في هذه الخطوة يجب عليك إدخال رقم البطاقة.
- كتابة آخر 7 أرقام من الحساب الجاري لعميل مصرف الراجحي.
- أدخل رقم الهوية المكون من 4 أرقام وحدد كلمة المرور التي ستستخدمها من الآن فصاعداً.
إقرأ أيضاً:
تفعيل خدمة الراجحي المصرفية عبر الهاتف
بعد معرفة حل مشكلة نسيان كلمة المرور الخاصة بخدمة هاتف الراجحي، هناك طريقة لتفعيل كلمة المرور بعد التسجيل وهذا يساعد على الاستمتاع بالمزايا العديدة التي يقدمها للعملاء، كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية:
- الاتصال برقم هاتف مصرفية الراجحي على رقم عميل البنك 920003344.
- انقر على المربع رقم 1 لاختيار اللغة العربية.
- أدخل كلمة المرور الخاصة بمصرف الراجحي.
- يمكنك الاستفادة من جميع الخدمات التي تقدمها الخدمات المصرفية عبر الهاتف.
خدمات مصرف الراجحي عبر الهاتف المصرفي
يقدم مصرف الراجحي العديد من الخدمات لعملائه من خلال خدمة الراجحي المصرفية الهاتفية، والتي تسهل على عملائه إدارة حياتهم المالية.
- الوصول إلى كافة تفاصيل الحساب في مصرف الراجحي.
- تسديد جميع الفواتير الحكومية مثل الماء والهاتف والكهرباء والغاز.
- سداد ديون بطاقتك الائتمانية.
- تحويل الحسابات من مصرف الراجحي إلى بنوك محلية أو خارجية.
- شراء بطاقات الانترنت “ADSl”.
- القدرة على الاستفسار عن بطاقات المخزون.
- احصل على بيانات بطاقات الائتمان الخاصة بالعملاء وقتما تشاء.
إقرأ أيضاً:
طرق التواصل مع مصرف الراجحي
توجد طريقة للتواصل مع مصرف الراجحي. ومن مميزات البنك أن خدمة العملاء تستجيب بسرعة ولا تجعل العملاء ينتظرون لفترة طويلة، فطرق الاتصال هي:
مكالمة هاتفية | 8001184444 |
الاتصال عبر الهاتف | 920004414 |
عبر البريد الالكتروني |
يقدم مصرف الراجحي العديد من الطرق لتسهيل إدارة الحسابات للعملاء سواء من خلال الخدمات المصرفية عبر الهاتف أو التطبيق، وإمكانية أداء العديد من الخدمات عبر موقعه الرسمي، كل هذا يجعل العملاء يشعرون بأن المصرف يعمل لصالحهم.